Как подключить принтер HP LaserJet M104w к Wi-Fi: 3 проверенных способа + решение ошибок

Принтер HP LaserJet M104w — компактное и функциональное устройство для дома или небольшого офиса, но его главное преимущество — поддержка беспроводной печати. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при первом подключении к Wi-Fi: принтер не находит сеть, требует пароль, который "не подходит", или вообще игнорирует команды с компьютера. В этой статье разберём все рабочие способы настройки Wi-Fi для M104w, включая скрытые нюансы, о которых не пишут в официальной инструкции.

Важно понимать: процесс подключения зависит от модели вашего роутера, версии прошивки принтера и даже от операционной системы устройства, с которого вы настраиваете сеть. Мы протестировали инструкции на роутерах TP-Link, ASUS и Keenetic с последними обновлениями 2026 года — все методы работали стабильно. Если ваш маршрутизатор старше 5 лет, перед настройкой принтера обновите прошивку роутера через веб-интерфейс (инструкция обычно есть на наклейке устройства).

Не будем тратить время на теорию — переходим к практике. Начнём с самого простого способа, который занимает меньше минуты.

Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить устройства к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. HP LaserJet M104w поддерживает этот метод, но есть важные ограничения:

• 🔄 Ваш роутер должен иметь физическую кнопку WPS (обычно подписана на задней панели).
• ⚡ Время нажатия кнопки — не более 2 минут после активации режима на принтере.
• 🔒 Некоторые провайдеры отключают WPS по умолчанию (например, Ростелеком в новых модемах).

Инструкция:

1. Убедитесь, что принтер включён и находится в радиусе действия Wi-Fi.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на панели управления M104w в течение 3 секунд, пока индикатор не начнёт мигать синим.
3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере (обычно нужно удерживать 1-2 секунды).
4. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится голубым (это значит, что подключение успешно).

Если индикатор продолжает мигать или горит оранжевым — повторите процедуру. Если после 3 попыток не удаётся подключиться, переходите к следующему способу.

Способ 2: Настройка Wi-Fi через панель управления принтера

Если WPS не сработал или ваш роутер не поддерживает эту технологию, воспользуйтесь встроенным меню HP LaserJet M104w. Этот метод требует ввода пароля от Wi-Fi вручную, поэтому заранее подготовьте:

• 📝 Точное название вашей сети (SSID).
• 🔐 Пароль от Wi-Fi (учитывайте регистр!).
• ⚙️ Тип безопасности (обычно WPA2-PSK или WPA3-PSK).

Пошаговая инструкция:

1. На принтере нажмите кнопку Настройки (шестерёнка).
2. Перейдите в меню Сеть → Беспроводная сеть → Мастер настройки Wi-Fi.
3. Выберите вашу сеть из списка (если её нет — нажмите Обновить список).
4. Введите пароль с помощью стрелок и кнопки OK. Для переключения между буквами/цифрами используйте кнопку Символ (на некоторых прошивках — удержание OK).
5. Подтвердите ввод и дождитесь подключения (индикатор Wi-Fi должен загореться голубым).

Главная сложность здесь — ввод пароля. Если ваш пароль содержит символы вроде !, @ или #, их придётся искать в дополнительных меню. Чтобы упростить задачу, временно поменяйте пароль на роутере на простой (например, 12345678), подключите принтер, а затем верните старый пароль.

Убедиться, что принтер включён и заряжен (если используется аккумулятор)

Проверить, что роутер раздаёт Wi-Fi (индикатор WLAN горит)

Подготовить SSID и пароль сети (лучше записать на бумаге)

Отключить VPN на устройстве, с которого настраиваете принтер (если используется)

-->

Способ 3: Подключение через приложение HP Smart (для смартфонов и ПК)

Официальное приложение HP Smart (доступно для Android, iOS и Windows/macOS) упрощает настройку, но требует предварительной подготовки. Главное преимущество этого метода — возможность подключения принтера к Wi-Fi без ввода пароля вручную (приложение передаёт данные автоматически).

Инструкция для смартфона:

1. Скачайте HP Smart из App Store или Google Play.
2. Включите Bluetooth на телефоне и принтере (на M104w удерживайте кнопку Wi-Fi 5 секунд, пока не замигает синий индикатор).
3. Запустите приложение и выберите Добавить принтер.
4. Следуйте инструкциям на экране. Приложение само найдёт принтер и предложит подключить его к вашей сети Wi-Fi.
5. Выберите сеть и введите пароль (если потребуется).

Для ПК процесс аналогичный, но вместо Bluetooth используется временное подключение принтера к компьютеру по USB (кабель идёт в комплекте). После настройки кабель можно отсоединить — принтер останется в сети Wi-Fi.

Через WPS

Через панель управления принтера

Через приложение HP Smart

Другой способ-->

Таблица: Сравнение способов подключения HP LaserJet M104w к Wi-Fi

Если ни один из методов не сработал — переходите к разделу о решении проблем. В 90% случаев неполадки связаны с неверными настройками роутера или устаревшей прошивкой принтера.

Решение распространённых проблем с подключением

Даже после правильной настройки HP LaserJet M104w может не подключаться к Wi-Fi. Вот типичные ошибки и их решения:

• 🔴 Индикатор Wi-Fi мигает оранжевым: принтер не может подключиться к сети. Проверьте:
  • Правильность введённого пароля (учтите регистр!).
  • Расстояние до роутера (должно быть не более 10 метров без препятствий).
  • Настройки роутера: отключите фильтрацию MAC-адресов и проверьте, не включён ли "режим изоляции клиентов".
• 🔴 Принтер не видит сеть:
  • Убедитесь, что сеть не скрыта (в настройках роутера должен быть снят флажок "Скрыть SSID").
  • Проверьте, что роутер работает в режиме 802.11n или 802.11ac (в старых стандартах 802.11b/g могут быть проблемы совместимости).
• 🔴 Подключение обрывается через несколько минут:
  • Обновите прошивку принтера через HP Smart или официальный сайт HP.
  • Поменяйте канал Wi-Fi в настройках роутера (рекомендуются каналы 1, 6 или 11 для диапазона 2.4 ГГц).

Что делать, если принтер подключился к Wi-Fi, но не печатает?

Если индикатор Wi-Fi горит голубым, но задания на печать не выполняются — проблема в драйверах или настройках ПК. Удалите текущий драйвер принтера через "Устройства и принтеры" (Windows) или "Системные настройки" (macOS), затем установите его заново с официального сайта HP. Выбирайте версию драйвера для вашей ОС и разрядности (x64 или x86). После установки перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

⚠️ Внимание: Если ваш роутер работает в двухдиапазонном режиме (2.4 ГГц + 5 ГГц) и у сети одно имя (SSID), принтер HP LaserJet M104w может автоматически подключаться к диапазону 5 ГГц, который он не поддерживает. В этом случае в настройках роутера разделите сети на два разных SSID (например, MyWiFi_2G и MyWiFi_5G) и подключите принтер только к 2.4 ГГц.

Обновление прошивки принтера для стабильной работы Wi-Fi

Устаревшая прошивка — одна из главных причин проблем с подключением. HP регулярно выпускает обновления, исправляющие ошибки совместимости с новыми роутерами. Проверить и обновить прошивку можно двумя способами:

Способ 1: Через приложение HP Smart

1. Подключите принтер к компьютеру по USB или через временную сеть Wi-Fi.
2. Откройте HP Smart и выберите ваш принтер.
3. Перейдите в раздел Настройки принтера → Обновление прошивки.
4. Если доступно обновление — следуйте инструкциям на экране.

Способ 2: Вручную с официального сайта

1. Перейдите на страницу поддержки HP (введите модель LaserJet M104w в поиске).
2. Скачайте последнюю версию прошивки для вашей операционной системы.
3. Подключите принтер по USB и запустите скачанный файл.

Процесс обновления занимает 5-10 минут. Не отключайте принтер от питания во время процедуры — это может привести к сбою системы. После обновления принтер автоматически перезагрузится.

Дополнительные настройки для опытных пользователей

Если стандартные методы не помогли, попробуйте эти продвинутые решения:

• 📡 Изменение региональных настроек Wi-Fi: В некоторых случаях принтер не видит сети из-за несоответствия региональных стандартов. В настройках роутера (раздел Wi-Fi → Дополнительно) установите регион США или Европа и перезагрузите устройство.
• 🔄 Сброс настроек принтера: Нажмите и удерживайте кнопку Отмена (крестик) в течение 10 секунд, пока не замигают все индикаторы. После сброса повторите настройку Wi-Fi.
• 🛡️ Отключение IPv6: В настройках роутера отключите протокол IPv6 для локальной сети — это может устранить конфликты при подключении.

Если вы используете гостевую сеть на роутере, принтер не сможет к ней подключиться — HP LaserJet M104w не поддерживает сети с ограниченным доступом. Перенесите принтер в основную сеть или временно отключите изоляцию клиентов.

⚠️ Внимание: При настройке принтера в офисной сети с корпоративной аутентификацией (например, через 802.1X или WPA-Enterprise) стандартные методы не сработают. В этом случае обратитесь к администратору сети за настройками ручного подключения по MAC-адресу или сертификату.

FAQ: Частые вопросы о подключении HP LaserJet M104w к Wi-Fi

Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера или смартфона?

Да, это возможно через панель управления принтера (см. Способ 2 в статье). Однако если ваша сеть скрыта или использует нестандартные настройки безопасности (например, WPA3-Enterprise), без дополнительных устройств не обойтись.

Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?

Проверьте следующие моменты:

1. Установлены ли драйверы принтера на компьютере (скачайте с сайта HP).
2. Находится ли компьютер в той же сети Wi-Fi, что и принтер.
3. Включён ли в настройках принтера протокол AirPrint (для macOS/iOS) или WSD (для Windows).

Если проблема остаётся — попробуйте подключиться к принтеру по IP-адресу: найдите его в настройках роутера (раздел DHCP-клиенты) и добавьте принтер вручную через Устройства и принтеры (Windows) или Системные настройки (macOS).

Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?

Есть два способа:

1. Мягкий сброс: Перейдите в меню принтера Настройки → Сеть → Беспроводная сеть → Сброс настроек Wi-Fi.
2. Полный сброс: Нажмите и удерживайте кнопку Отмена (❌) 10-15 секунд, пока все индикаторы не мигнут. Это вернёт принтер к заводским настройкам.

После сброса придётся заново настраивать подключение к сети.

Поддерживает ли HP LaserJet M104w сети 5 ГГц?

Нет, этот принтер работает только в диапазоне 2.4 ГГц. Если ваш роутер транслирует единую сеть для обоих диапазонов (2.4 + 5 ГГц), принтер может пытаться подключиться к 5 ГГц и терпеть неудачу. Решение — разделите сети в настройках роутера или отключите 5 ГГц временно.

Можно ли подключить принтер к общественной сети (в кафе, отеле)?

Технически да, но с оговорками:

• Сеть не должна требовать авторизации через веб-страницу (например, ввод логина/пароля после подключения).
• Принтер не поддерживает сети с платным доступом или ограничением по времени.
• В некоторых отелях блокируются устройства типа "принтер" — уточните это у администратора.

Если сеть открытая (без пароля), но требует подтверждения через браузер — принтер подключится, но печатать не сможет.