Смена домашнего роутера или пароля от Wi-Fi автоматически разрывает соединение всех подключённых устройств — включая принтеры HP. В отличие от смартфонов, которые сами предлагают ввести новый пароль, принтерам требуется ручная настройка. Без правильного подключения к сети вы не сможете печатать с компьютера, ноутбука или телефона, даже если устройство включено и готово к работе.
В этой статье мы разберём все возможные способы переподключения принтера HP к новой сети Wi-Fi — от простого метода с кнопкой WPS до ручной настройки через панель управления или приложение HP Smart. Особое внимание уделим типичным ошибкам (например, когда принтер"видит" сеть, но не подключается) и нюансам для старых моделей без дисплея. Если ваш принтер ранее работал по кабелю и теперь нужно перевести его на беспроводное соединение — инструкция тоже подойдёт.
1. Подготовка: что нужно сделать до настройки
Прежде чем менять настройки Wi-Fi на принтере, убедитесь, что проблема именно в сети. Иногда пользователи тратят время на переподключение, хотя реальная причина кроется в другом:
- 🔌 Принтер не включён в розетку или блок питания повреждён. Проверьте индикаторы: если они не горят, устройство не готово к настройке.
- 📡 Роутер не раздаёт Wi-Fi. Убедитесь, что на нём горит индикатор беспроводной сети (обычно обозначен значком антенны).
- 🖨️ Режим"Offline" на компьютере. В Windows откройте
Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по вашему HP и снимите галочку с"Использовать автономно". - 🔄 Сброс настроек роутера. Если вы недавно сбрасывали маршрутизатор к заводским настройкам, принтер автоматически отключился от сети.
Если всё в порядке, подготовьте:
- 📝 Название (SSID) и пароль новой Wi-Fi сети. Они могут быть указаны на наклейке роутера или в личном кабинете провайдера.
- 💻 Компьютер, ноутбук или смартфон для настройки (в зависимости от выбранного метода).
- 🔗 USB-кабель (если принтер не оснащён дисплеем или Wi-Fi-модулем).
⚠️ Внимание: Если ваш принтер HP подключён к сети через адаптер HP Wireless Direct (режим"точка доступа"), его сначала нужно отключить. Зайдите в настройки принтера и деактивируйте эту функцию — иначе устройство не сможет увидеть ваш домашний Wi-Fi.
2. Способ 1: Подключение через кнопку WPS (самый быстрый метод)
Если ваш роутер поддерживает технологию WPS (Wi-Fi Protected Setup), переподключить принтер можно за менее 2 минут без ввода пароля. Этот способ работает для большинства современных моделей HP,Released после 2015 года.
Инструкция:
- Убедитесь, что на роутере горит индикатор WPS (обычно обозначен значком двух стрелок, образующих круг).
- На принтере найдите кнопку
WPSилиWi-Fi(может быть с пиктограммой антенны). На моделях без дисплея (например, HP DeskJet 2700) кнопка расположена на задней панели. - Удерживайте кнопку
WPSна принтере 3–5 секунд, пока не начнёт мигать индикатор беспроводной сети. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. Подождите 30–60 секунд — принтер должен автоматически подключиться.
Если индикатор Wi-Fi на принтере перестал мигать и загорелся ровным светом — соединение установлено. Чтобы проверить это:
- Напечатайте тестовый лист с настройками сети (обычно через меню принтера:
Настройки → Отчёты → Сетевая конфигурация). - Посмотрите название сети в отчёте — оно должно совпадать с вашим Wi-Fi.
⚠️ Внимание: Некоторые провайдеры отключают WPS по умолчанию из соображений безопасности. Если кнопка на роутере не реагирует, зайдите в его настройки (обычно по адресу192.168.0.1или192.168.1.1) и активируйте WPS в разделе"Беспроводная сеть".
На принтере горит ровный индикатор Wi-Fi (не мигает)|
Название сети в отчёте совпадает с вашим Wi-Fi|
Принтер отображается в списке устройств роутера (в личном кабинете провайдера)|
Можно распечатать тестовую страницу с ПК/телефона-->
3. Способ 2: Ручное подключение через панель управления принтера
Если ваш принтер оснащён сенсорным или кнопочным дисплеем (например, модели HP OfficeJet Pro 9015, HP LaserJet MFP M234dwe), можно ввести данные сети через меню устройства. Этот метод универсален и работает даже без компьютера.
Пошаговая инструкция:
- На принтере перейдите в меню
Настройки(илиSetupна английских прошивках). - Выберите
Сеть → Беспроводная сеть → Мастер настройки Wi-Fi(илиWireless Setup Wizard). - Принтер начнёт поиск доступных сетей. В списке выберите название вашего Wi-Fi (SSID).
- Введите пароль от сети. Используйте клавиатуру на дисплее (для сенсорных моделей) или кнопки со стрелками (для кнопочных). HP чувствительны к регистру — убедитесь, что язык клавиатуры соответствует паролю (например, английский для латиницы).
- Подтвердите ввод. Принтер попробует подключиться и выведет сообщение об успехе или ошибке.
Если принтер не находит вашу сеть:
- 📶 Проверьте диапазон Wi-Fi. Некоторые принтеры HP не поддерживают сети
5 ГГц— переключите роутер на2.4 ГГцили активируйте оба диапазона. - 🔍 Скрытая сеть. Если ваш Wi-Fi не транслирует SSID, в меню принтера выберите
Ввод вручнуюи укажите название сети и пароль. - 🔄 Перезагрузите роутер. Иногда устройства не видят сеть из-за временных сбоев.
| Модель принтера | Поддерживает 5 ГГц? | Есть дисплей? | Особенности подключения |
|---|---|---|---|
| HP DeskJet 2700/3700 | ❌ Нет | ❌ Нет (кнопки) | Требуется WPS или HP Smart |
| HP OfficeJet Pro 9015 | ✅ Да | ✅ Сенсорный | Поддерживает WPS и ручной ввод |
| HP LaserJet M234dwe | ❌ Нет | ✅ Кнопочный | Меню на английском, чувствителен к регистру пароля |
| HP Envy 6055 | ✅ Да | ✅ Сенсорный | Автоматически предлагает обновить прошивку при подключении |
4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart (для смартфонов)
Приложение HP Smart (доступно для Android и iOS) упрощает настройку принтера, особенно если у него нет дисплея. Оно автоматически находит устройства HP в локальной сети и предлагает подключить их к Wi-Fi.
Как пользоваться:
- Скачайте HP Smart из Google Play или App Store.
- Включите Bluetooth на смартфоне — приложение использует его для первоначального соединения с принтером.
- Запустите HP Smart и следуйте инструкциям мастера настройки. Приложение предложит выбрать принтер из списка.
- Выберите вашу Wi-Fi сеть и введите пароль. Принтер автоматически переподключится.
Преимущества метода:
- 📱 Не нужен компьютер — достаточно смартфона.
- 🔄 Автоматическое обновление прошивки принтера (если доступно).
- 📊 Возможность печати с облачных сервисов (Google Drive, Dropbox).
⚠️ Внимание: Если после подключения через HP Smart принтер не печатает с компьютера, проверьте, установлены ли драйверы. Скачайте их с официального сайта HP по модели устройства.
Что делать, если HP Smart не находит принтер?
1. Убедитесь, что принтер включён и находится в радиусе действия Bluetooth (до 10 метров).
2. Перезапустите приложение и смартфон.
3. На некоторых моделях (например, HP DeskJet 2700) нужно удерживать кнопку Wi-Fi 5 секунд, чтобы активировать режим обнаружения.
4. Если принтер ранее подключался к другой сети, выполните сброс сетевых настроек (см. раздел 6).
5. Способ 4: Подключение через USB-кабель (для принтеров без Wi-Fi-модуля)
Старые модели принтеров HP (например, HP LaserJet P1102) могут не иметь встроенного Wi-Fi. В этом случае для печати по сети потребуется:
- Подключить принтер к роутеру через USB-порт (если роутер поддерживает функцию"USB-принт-сервер").
- Или подключить принтер к компьютеру по USB и расшарить его для других устройств в локальной сети.
Инструкция для расшаривания на Windows:
- Подключите принтер к ПК по USB и установите драйверы.
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните правой кнопкой по принтеру, выберите
Свойства принтера → Доступ. - Поставьте галочку
Общий доступ к данному принтеруи примените настройки. - На других устройствах (ноутбуках, смартфонах) добавьте принтер через IP-адрес компьютера (например,
\\192.168.1.100\HP_LaserJet).
Ограничения метода:
- 🖥️ Компьютер, к которому подключён принтер, должен быть всегда включён.
- 📶 Скорость печати зависит от загруженности локальной сети.
- 🔌 Не все роутеры поддерживают USB-принт-сервер (проверьте в характеристиках модели).
6. Сброс сетевых настроек принтера (если ничего не помогает)
Если принтер упорно не подключается к новой сети, вы пробовали все способы, возможно, его сетевые настройки сбились. В этом случае поможет полный сброс.
Как сбросить настройки:
- На принтерах с дисплеем:
Настройки → Сетевые настройки → Сброс сетевых параметровПодтвердите действие.
- На принтерах без дисплея (например, HP DeskJet 2700):
Удерживайте кнопку"Wi-Fi" и"Отмена" (или"Стрелка вниз") 10 секунд, пока не начнёт мигать индикатор.
После сброса:
- Принтер вернётся к заводским настройкам Wi-Fi.
- Потребуется заново подключить его к сети (любым из описанных выше способов).
- Если принтер ранее был добавлен в HP Smart, его нужно удалить из списка устройств и добавить заново.
⚠️ Внимание: Сброс сетевых настроек не затрагивает другие параметры принтера (например, настройки печати или счётчики картриджей). Однако если вы выполните полный сброс (через Настройки → Восстановление заводских настроек), все данные будут стёрты, включая языковые настройки и учётные записи.
7. Типичные ошибки и их решения
Даже после правильного подключения принтер может не печатать. Вот самые распространённые проблемы и способы их устранения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с ПК | Драйверы не установлены или устарели | Скачайте актуальные драйверы с сайта HP по модели принтера |
| Принтер"видит" сеть, но не подключается | Неверный пароль или тип безопасности | Проверьте регистр символов в пароле. Попробуйте поменять тип безопасности роутера на WPA2-PSK |
| Индикатор Wi-Fi мигает, но не горит ровно | Слабый сигнал или несовместимый диапазон | Переместите принтер ближе к роутеру или переключите роутер на 2.4 ГГц |
| Принтер печатает тестовую страницу, но не принимает задания | Очередь печати заблокирована | Очистите очередь: Панель управления → Устройства и принтеры → Просмотр очереди печати |
Если принтер по-прежнему не работает:
- 🔄 Перезагрузите роутер и принтер (выключите из розетки на 30 секунд).
- 📋 Проверьте IP-адрес принтера. Он должен быть в той же подсети, что и роутер (например,
192.168.1.x). - 🔧 Обновите прошивку принтера через HP Smart или официальный сайт.
FAQ: Частые вопросы
Можно ли подключить принтер HP к двум сетям Wi-Fi одновременно?
Нет, принтеры HP поддерживают подключение только к одной беспроводной сети. Если вам нужно переключаться между сетями (например, дома и в офисе), придётся каждый раз менять настройки вручную или использовать режим HP Wireless Direct для временного подключения.
Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?
Проверьте:
- Установлены ли драйверы принтера на компьютере.
- Находится ли компьютер в той же сети, что и принтер (например, оба подключены к роутеру
TP-Link_Mesh). - Не отключён ли принтер в настройках брандмауэра Windows (
Панель управления → Брандмауэр → Разрешить взаимодействие с приложением).
Если ничего не помогает, добавьте принтер вручную по IP-адресу (узнать его можно из сетевого отчёта принтера).
Как подключить принтер HP к скрытой Wi-Fi сети?
Если ваш роутер не транслирует название сети (SSID), сделайте следующее:
- На принтерах с дисплеем: в меню Wi-Fi выберите
Ввод вручнуюи укажите SSID и пароль. - Через HP Smart: при настройке сети выберите
Другая сетьи введите данные. - Через WPS: скрытые сети не поддерживаются — придётся временно включить трансляцию SSID в настройках роутера.
Нужно ли переподключать принтер к Wi-Fi после замены роутера?
Да, принтер запоминает настройки только одной сети. При замене роутера (даже если название Wi-Fi осталось прежним, но изменился пароль) потребуется заново ввести данные подключения. Исключение — если новый роутер клонировал настройки старого (например, через функцию Backup/Restore).
Можно ли подключить принтер HP к мобильному интернету (4G/5G)?
Прямого подключения к мобильным сетям принтеры HP не поддерживают. Однако есть обходные пути:
- Использовать смартфон как точку доступа Wi-Fi и подключить к нему принтер.
- Подключить принтер к роутеру с SIM-картой (если роутер поддерживает 4G/5G).
- Печатать через облачные сервисы (например, загрузить документ в Google Drive и распечатать через HP Smart).