Беспроводное подключение принтера HP DeskJet 2620 к ноутбуку через Wi-Fi экономит место на рабочем столе и позволяет печатать с любого устройства в сети. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами: принтер не находит сеть, драйверы не устанавливаются или подключение постоянно сбрасывается. В этой статье разберём все способы настройки — от стандартной установки через WPS до ручного добавления принтера в Windows.
Особенность модели DeskJet 2620 — отсутствие дисплея, поэтому настройка ведётся через индикаторы на корпусе и программное обеспечение. Если ваш роутер поддерживает WPS, процесс займёт не больше 3 минут. В противном случае придётся вводить данные сети вручную через утилиту HP Smart или панель управления Windows. Мы рассмотрим оба варианта, а также решим типичные ошибки вроде «Принтер не отвечает» или «Ошибка подключения 0x0000000d».
⚠️ Важно: перед началом проверьте, что ваш HP DeskJet 2620 поддерживает беспроводное подключение. На коробке или наклейке сзади должна быть иконка Wi-Fi. Если её нет — модель работает только по USB.
1. Подготовка к подключению: что понадобится
Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что у вас есть всё необходимое:
- 📄 Принтер HP DeskJet 2620 с подключённым блоком питания (индикатор должен гореть зелёным).
- 💻 Ноутбук с Windows 10/11 или macOS (инструкция универсальна, но скриншоты — для Windows).
- 📶 Роутер с включённым Wi-Fi (желательно на частоте
2.4 ГГц, так как не все принтеры поддерживают5 ГГц). - 🔌 USB-кабель (может понадобиться для временного подключения при установке драйверов).
- 📱 Смартфон (опционально, для установки приложения HP Smart).
Если принтер новый, извлеките из него все защитные пленки и ленты. Убедитесь, что в лотке есть бумага — некоторые модели требуют её наличия для завершения настройки. Также проверьте, что ноутбук и принтер находятся в одной сети. Если вы подключаетесь к гостевой сети или VPN, принтер может не обнаружиться.
⚠️ Внимание: если ваш роутер использует WPA3 (новый стандарт шифрования), принтер может не подключиться. Временное решение — переключить сеть на WPA2-PSK в настройках роутера. После настройки принтера верните WPA3 обратно.
2. Способ 1: подключение через WPS (самый быстрый)
Если ваш роутер поддерживает технологию WPS (кнопка обычно подписана на задней панели), этот метод займёт меньше минуты. Алгоритм действий:
- Убедитесь, что на роутере горит индикатор
Wi-Fi. - На принтере HP DeskJet 2620 зажмите кнопку
Wi-Fi(с иконкой антенны) на 3 секунды, пока индикатор не начнёт мигать. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. - Дождитесь, пока индикатор
Wi-Fiна принтере не загорится ровным светом — это значит, что подключение успешно.
Если индикатор продолжает мигать или гаснет — повторите процесс. Возможные причины неудачи:
- 🔄 Роутер не поддерживает
WPS(проверьте модель в инструкции). - ⏱️ Время ожидания истекло (нажмите
WPSна роутере быстрее). - 📡 Принтер слишком далеко от роутера (переместите его ближе).
Роутер включен и раздаёт Wi-Fi|
Кнопка WPS на роутере доступна|
Принтер в радиусе 1-2 метров от роутера|
На принтере мигает индикатор Wi-Fi-->
⚠️ Внимание: некоторые провайдеры отключают WPS по умолчанию из соображений безопасности. Если кнопка не работает, зайдите в веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и включите WPS в настройках беспроводной сети.
3. Способ 2: ручная настройка через HP Smart
Если WPS недоступен или не сработал, используйте официальное приложение HP Smart. Оно автоматически найдёт принтер и предложит ввести данные сети. Пошаговая инструкция:
- Скачайте HP Smart с официального сайта (или из
Microsoft Store/App Store). - Подключите принтер к ноутбуку по
USB(временное подключение для установки драйверов). - Запустите HP Smart и выберите
«Добавить принтер». - Следуйте инструкциям на экране. Когда программа попросит выбрать сеть, укажите ваш
Wi-Fiи введите пароль. - После успешного подключения отсоедините
USB-кабель.
Если принтер не обнаруживается:
- 🔌 Переподключите
USB-кабельили попробуйте другой порт. - 🔄 Перезагрузите принтер (выключите и включите кнопкой питания).
- 📥 Установите драйверы вручную с сайта HP, выбрав модель DeskJet 2620.
Что делать, если HP Smart не видит принтер?
1. Проверьте, что принтер включён и индикатор Wi-Fi мигает (если нет — нажмите кнопку Wi-Fi на 5 секунд).
2. Отключите антивирус или брандмауэр — они могут блокировать установку драйверов.
3. Попробуйте подключиться через другой ноутбук или смартфон (возможно, проблема в ПО вашего устройства).
Критическая деталь: принтер HP DeskJet 2620 не поддерживает сети с скрытым SSID. Если ваш Wi-Fi не транслирует имя сети, временно сделайте его видимым в настройках роутера.
4. Способ 3: добавление принтера через панель управления Windows
Если предыдущие методы не сработали, добавьте принтер вручную через настройки Windows. Этот способ универсален, но требует знания имени сети и пароля.
- Откройте
Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Нажмите
«Добавить принтер или сканер». - Если принтер не появился в списке, выберите
«Нужный принтер отсутствует в списке». - Укажите вариант
«Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла». - В поле
«Имя узла или IP-адрес»введите IP принтера (узнать его можно через HP Smart или роутер). - Выберите драйвер HP DeskJet 2600 series из списка или установите его вручную.
Если Windows не находит драйвер:
- 📁 Скачайте его с сайта HP (раздел
«Программное обеспечение и драйверы»). - 🔧 При установке выберите
«Установить вручную»и укажите путь к скачанному файлу.
5. Решение распространённых ошибок
Даже после успешного подключения могут возникать проблемы. Разберём самые частые:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
«Принтер не отвечает» |
Принтер отключён от сети или неверный IP | Проверьте индикаторы на принтере. Перезагрузите роутер и принтер. |
«Ошибка 0x0000000d» |
Проблема с драйверами или портом | Удалите принтер в «Устройства и принтеры» и добавьте заново. |
«Невозможно подключиться к сети» |
Неверный пароль или стандарт WPA3 |
Проверьте пароль. Временно отключите WPA3 в настройках роутера. |
«Драйвер недоступен» |
Windows не может найти ПО | Скачайте драйвер с сайта HP и укажите путь вручную. |
Если принтер подключается, но не печатает:
- 📑 Проверьте очередь печати: откройте
«Устройства и принтеры», кликните правой кнопкой на принтере и выберите«Просмотр очереди печати». Удалите застрявшие задачи. - 🔄 Перезагрузите службу печати: введите в командной строке
net stop spooler && net start spooler - 📡 Убедитесь, что принтер и ноутбук в одной сети (иногда устройства подключаются к разным диапазонам
2.4/5 ГГц).
6. Оптимизация работы принтера по Wi-Fi
Чтобы избежать проблем в будущем, следуйте этим советам:
- 📶 Разместите принтер ближе к роутеру (в идеале — в радиусе 3 метров). Стены и мебель ослабляют сигнал.
- 🔄 Регулярно обновляйте прошивку принтера через HP Smart (раздел
«Настройки принтера»). - 🔒 Используйте пароль Wi-Fi без кириллических символов и пробелов — некоторые модели HP их не поддерживают.
- 📵 Отключите режим энергосбережения на принтере (если есть), чтобы он не «засыпал» и не терял соединение.
Если принтер используется несколькими устройствами (ноутбуком, смартфоном, планшетом), добавьте его в HP Smart на каждом из них. Для этого:
- Убедитесь, что все устройства подключены к одной сети
Wi-Fi. - В HP Smart нажмите
«Добавить принтер»и выберите DeskJet 2620 из списка. - Если принтер не отображается, введите его IP-адрес вручную.
⚠️ Внимание: если вы изменили пароль Wi-Fi, принтер автоматически отключится. Чтобы восстановить соединение, нажмите кнопку Wi-Fi на принтере на 5 секунд (до мигания индикатора) и повторите настройку.
7. Альтернативные способы подключения
Если Wi-Fi настроить не удалось, рассмотрите другие варианты:
- 🔌 USB-подключение: подходит для постоянной работы, но лишает мобильности. Используйте оригинальный кабель.
- 📱 Печать через смартфон: установите HP Smart на телефон, подключите принтер к его точке доступа и печатайте с ноутбука через облако (Google Drive, Dropbox).
- 🌐 Облачная печать: зарегистрируйте принтер в сервисе HP ePrint и отправляйте документы по email.
Для USB-подключения:
- Подсоедините принтер к ноутбуку кабелем.
- Windows должна автоматически установить драйвер. Если нет — скачайте его с сайта HP.
- В
«Устройства и принтеры»проверьте, что DeskJet 2620 отображается как готовый к работе.
Как печатать с ноутбука через смартфон?
1. Подключите принтер к телефону через HP Smart.
2. На телефоне включите точку доступа («Режим модема»).
3. Подключите ноутбук к этой точке доступа.
4. Загрузите документ в облако (например, Google Диск) и откройте его на телефоне.
5. В HP Smart выберите файл и нажмите «Печать».
FAQ: ответы на частые вопросы
Можно ли подключить HP DeskJet 2620 к ноутбуку без роутера?
Да, но только по USB или через прямую точку доступа. Некоторые модели HP поддерживают Wi-Fi Direct, но DeskJet 2620 этой функции лишён. Альтернатива — использовать смартфон как роутер:
- Включите точку доступа на телефоне.
- Подключите к ней принтер и ноутбук.
- Печатайте через HP Smart.
Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с ноутбука. Что делать?
Проблема может быть в драйверах, очереди печати или настройках сети. Проверьте:
- Открыта ли очередь печати (
«Устройства и принтеры → Просмотр очереди»). - Установлен ли принтер по умолчанию (галочка
«Использовать по умолчанию»). - Нет ли ошибок в HP Smart (раздел
«Состояние принтера»).
Если ничего не помогает, удалите принтер и добавьте его заново.
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?
Чтобы удалить сохранённую сеть и начать настройку заново:
- Включите принтер.
- Зажмите кнопку
Wi-Fiи кнопкуОтмена(крестик) одновременно на 10 секунд. - Индикатор
Wi-Fiмигнёт — сброс выполнен.
После этого повторите процесс подключения.
Поддерживает ли HP DeskJet 2620 печать с MacBook?
Да, но может потребоваться ручная установка драйверов. Скачайте HP Easy Start с сайта Apple или HP, подключите принтер по USB и следуйте инструкциям. После установки отключите кабель — принтер останется доступен по Wi-Fi.
Можно ли подключить этот принтер к сети 5 ГГц?
Нет, HP DeskJet 2620 работает только на частоте 2.4 ГГц. Если ваш роутер раздаёт две сети (например, MyWiFi и MyWiFi_5G), подключайте принтер к сети без _5G в названии. В противном случае он не найдёт сеть.