Беспроводное подключение принтера HP DeskJet 3639 к домашней или офисной сети Wi-Fi экономит время и избавляет от путаницы проводов. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: устройство не находит сеть, постоянно отключается или требует переподключения после каждого выключения. В этой статье разберём три официальных метода подключения (через панель принтера, программу HP Smart и WPS), а также типичные ошибки и их решения.
Особенность модели HP 3639 — поддержка двухдиапазонного Wi-Fi (2.4 и 5 ГГц), но не все роутеры корректно работают с ней "из коробки". Например, если ваш маршрутизатор использует шифрование WPA3 или скрывает SSID, принтер может не увидеть сеть. Мы учли эти нюансы и добавили таблицу совместимости с популярными роутерами, а также инструкции по настройке сети для стабильной печати.
1. Подготовка: что проверить перед подключением
Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что выполнены базовые условия:
- 🔌 Принтер HP DeskJet 3639 включён в розетку и находится в радиусе действия Wi-Fi (не дальше 5–7 метров от роутера).
- 📶 На роутере горит индикатор беспроводной сети (если мигает оранжевым — сеть отключена).
- 💻 Компьютер или смартфон, с которого вы будете настраивать подключение, уже подключён к той же Wi-Fi сети.
- 🔄 На принтере сброшены предыдущие настройки сети (если он уже пытались подключать раньше). Для этого зажмите кнопку
Wi-Fiна 10 секунд.
Если ваш роутер поддерживает двойной диапазон (2.4 и 5 ГГц), временно отключите 5 ГГц в настройках маршрутизатора. Принтеры HP часто лучше работают с сетью 2.4 ГГц, особенно если в зоне действия много других устройств. Как это сделать:
- Откройте веб-интерфейс роутера (обычно по адресу
192.168.0.1или192.168.1.1). - Перейдите в раздел
Беспроводная сеть (Wi-Fi) → Настройки 5 ГГц. - Снимите галочку с пункта
Включить беспроводное вещаниеи сохраните изменения.
⚠️ Внимание: Если после отключения 5 ГГц принтер всё равно не подключается, проверьте, не использует ли ваш роутер шифрование WPA3. Многие модели HP не поддерживают этот стандарт — переключитесь на WPA2-PSK (AES) в настройках безопасности.
2. Способ 1: Подключение через панель управления принтера
Это самый универсальный метод, который работает даже без дополнительного ПО. Инструкция подходит для принтера HP DeskJet 3639 с заводскими настройками:
- Нажмите кнопку
Wi-Fiна панели принтера (значок антенны). Дождитесь, пока замигает синий индикатор. - Удерживайте кнопку
Wi-FiиОтменаодновременно в течение 5 секунд, пока не загорится оранжевый индикатор — это режим настройки сети. - На экране принтера появится запрос на выбор сети. Используйте кнопки
↑/↓для прокрутки списка и выберите вашу Wi-Fi сеть. - Введите пароль от Wi-Fi с помощью клавиш на панели (используйте кнопку
#для переключения регистра). Подтвердите ввод.
Если принтер успешно подключился, загорится синий индикатор Wi-Fi. Если нет — проверьте:
- 🔍 Правильность введённого пароля (регистр важен!).
- 📡 Сигнал сети: принтер должен находиться не дальше 3–4 метров от роутера на время настройки.
- 🔄 Перезагрузите роутер и принтер, затем повторите попытку.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках роутеров (например, Keenetic или ASUS RT-AX) принтер HP 3639 может не видеть сеть из-за включённого фильтра MAC-адресов. Отключите его в настройках маршрутизатора на время подключения.
Принтер включён в розетку|Роутер не в режиме "гостевой сети"|Пароль от Wi-Fi под рукой|На роутере отключён фильтр MAC-адресов-->
3. Способ 2: Подключение через программу HP Smart
Приложение HP Smart (доступно для Windows, macOS, Android и iOS) автоматизирует процесс подключения и позволяет управлять принтером удалённо. Скачайте его с официального сайта HP (не используйте сторонние источники!).
Пошаговая инструкция:
- Установите и откройте HP Smart на устройстве, подключённом к той же Wi-Fi сети, что и принтер.
- Нажмите
Добавить принтери выберитеНастройка нового принтера. - Следуйте инструкциям на экране. Программа предложит:
- 📱 Поднести смартфон к принтеру для автоматического обнаружения (через
Bluetooth). - 🔗 Ввести пароль от Wi-Fi вручную, если автоматическое подключение не сработало.
Если HP Smart не находит принтер:
- 🔄 Перезагрузите принтер и повторите поиск.
- 📵 Временно отключите
Bluetoothна телефоне/ПК — он может мешать обнаружению. - 🔌 Подключите принтер к роутеру кабелем
Ethernet(если есть порт) и попробуйте настроить Wi-Fi через веб-интерфейс HP Smart.
Что делать, если HP Smart зависает на этапе "Поиск принтера"?
Очистите кэш приложения (в настройках смартфона или через %appdata% на ПК), затем перезапустите его. Если проблема остаётся, удалите и установите HP Smart заново, предварительно отключив антивирус — он может блокировать сетевые запросы программы.
4. Способ 3: Подключение по WPS (кнопка на роутере)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Однако не все маршрутизаторы поддерживают этот метод. Проверьте, есть ли на вашем роутере кнопка с надписью WPS или значком 🔄.
Инструкция:
- На принтере HP 3639 нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fiв течение 3 секунд, пока не замигает синий индикатор. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. Индикатор на принтере должен перестать мигать и гореть ровным синим светом. - Если подключение не произошло, повторите процесс, удерживая кнопку
WPSна роутере дольше (до 5 секунд).
Ограничения метода:
- ❌ Не работает, если на роутере отключён WPS (проверьте в настройках раздел
Беспроводная сеть → WPS). - ❌ Некоторые модели HP не поддерживают WPS в сетях с
шифрованием WPA3. - ❌ Если роутер двухдиапазонный, WPS может сработать только для сети
2.4 ГГц.
| Маршрутизатор | Поддержка WPS | Примечания |
|---|---|---|
| TP-Link Archer C6 | Да | Кнопка WPS на задней панели, работает с HP 3639 без проблем. |
| Keenetic Ultra | Да (отключено по умолчанию) | Включите WPS в веб-интерфейсе: Домашняя сеть → Wi-Fi → WPS. |
| ASUS RT-AX55 | Да | Кнопка WPS на боковой панели. Может не сработать, если включён AiProtection. |
| Zyxel Keenetic Lite | Нет | WPS отключён на уровне прошивки. Используйте другие способы. |
5. Типичные ошибки и их решения
Даже после успешного подключения принтер HP DeskJet 3639 может работать нестабильно. Рассмотрим самые частые проблемы и способы их устранения:
🔴 Принтер не находит сеть Wi-Fi
Возможные причины и решения:
- 📡 Сеть работает в диапазоне
5 ГГц— переключитесь на2.4 ГГц. - 🔒 В настройках роутера включён
фильтр MAC-адресов— отключите его или добавьте MAC-адрес принтера в список разрешённых. - 📵 Сеть скрыта (отключён SSID Broadcast) — временно сделайте её видимой.
🟡 Принтер подключается, но не печатает
Проверьте следующее:
- 🖨️ Установлены ли драйверы для HP 3639 на компьютере? Скачайте их с официального сайта HP.
- 📄 В очереди печати нет зависших заданий (откройте
Устройства и принтеры → HP DeskJet 3639 → Просмотр очереди печати). - 🌐 Принтер и компьютер подключены к одной и той же сети (например, не к гостевой).
🟠 Принтер постоянно отключается от Wi-Fi
Эта проблема часто связана с настройками энергосбережения роутера или принтера:
- ⚡ Отключите
режим энергосбереженияна принтере:Настройки → Энергосбережение → Выкл. - 📡 На роутере отключите
автоматическое переключение каналов(выберите фиксированный канал, например, 6 или 11). - 🔄 Обновите прошивку принтера через HP Smart (раздел
Настройки принтера → Обновление ПО).
⚠️ Внимание: Если принтер HP 3639 после обновления прошивки перестал подключаться к Wi-Fi, выполните сброс настроек: зажмите кнопкуОтменаиЧёрно-белая печатьодновременно на 10 секунд. Это вернёт заводские настройки сети.
6. Оптимизация Wi-Fi для стабильной печати
Чтобы принтер HP DeskJet 3639 работал без обрывов соединения, настройте роутер по этим рекомендациям:
| Параметр роутера | Рекомендуемое значение | Почему это важно |
|---|---|---|
| Диапазон Wi-Fi | Только 2.4 ГГц |
Принтеры HP стабильнее работают в этом диапазоне. |
| Ширина канала | 20 MHz |
Широкие каналы (40 MHz) могут вызывать помехи. |
| Режим безопасности | WPA2-PSK (AES) |
WPA3 и TKIP не поддерживаются многими принтерами. |
| DHCP | Включён |
Принтер должен автоматически получать IP-адрес. |
| Фильтр MAC-адресов | Отключён |
Может блокировать подключение нового устройства. |
Дополнительные советы для улучшения связи:
- 📍 Разместите принтер и роутер в одной комнате, избегая препятствий (стен, металлических предметов).
- 🔄 Обновите прошивку роутера — устаревшие версии могут конфликтовать с принтерами.
- 🛡️ Отключите в роутере функцию
Band Steering(автоматическое переключение между 2.4 и 5 ГГц), если она есть.
Важно: Если ваш роутер поддерживает функцию "Гостевая сеть", никогда не подключайте к ней принтер — это ограничивает доступ к локальным устройствам, и печать с компьютера станет невозможной.
7. Альтернативные способы подключения
Если подключить HP DeskJet 3639 к Wi-Fi не удаётся, рассмотрите альтернативные варианты:
🔌 Подключение по USB
Самый надёжный, но неудобный способ. Подходит, если:
- Принтер будет использоваться с одним компьютером.
- Wi-Fi сеть нестабильна или отсутствует.
Просто подключите принтер к ПК кабелем USB Type-B (идёт в комплекте) и установите драйверы.
📱 Подключение через HP Wireless Direct
Эта функция позволяет подключать устройства напрямую к принтеру без роутера:
- На принтере нажмите и удерживайте кнопку
Wi-FiиИнформацияодновременно на 5 секунд. - На экране появится имя сети (
DIRECT-xx-HP DeskJet 3639) и пароль. - Подключите к этой сети компьютер или смартфон и печатайте через HP Smart.
Ограничение: одновременно к принтеру можно подключить только одно устройство.
🌐 Подключение через Ethernet (если есть порт)
Некоторые модификации HP 3639 оснащены разъёмом RJ-45. В этом случае:
- Соедините принтер с роутером сетевым кабелем.
- В настройках роутера закрепите за принтером статический IP-адрес (в разделе
DHCP → Резервирование адресов). - Установите принтер на компьютере как сетевой.
FAQ: Частые вопросы по подключению HP DeskJet 3639
❓ Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере HP 3639?
Зажмите кнопку Wi-Fi и Отмена одновременно на 10–15 секунд, пока не погаснут все индикаторы. После перезагрузки принтера настройки сети будут сброшены.
❓ Почему принтер подключается к Wi-Fi, но не печатает с телефона?
Убедитесь, что:
- На телефоне установлено приложение HP Smart.
- Принтер и телефон подключены к одной сети (не к мобильному интернету!).
- В настройках принтера включён
AirPrint(для iPhone) илиMopria(для Android).
❓ Можно ли подключить HP 3639 к Wi-Fi без компьютера?
Да, используйте:
- Панель управления принтера (способ 1 из статьи).
- Приложение HP Smart на смартфоне (способ 2).
- Кнопку WPS на роутере (способ 3), если она поддерживается.
❓ Как узнать IP-адрес принтера в сети?
Напечатайте страницу самодиагностики:
- Нажмите и удерживайте кнопку
Информацияна принтере 5 секунд. - IP-адрес будет указан в разделе
Сетевая информация.
Или проверьте список подключённых устройств в веб-интерфейсе роутера (раздел DHCP-клиенты).
❓ Почему принтер теряет связь с Wi-Fi после выключения?
Возможные причины:
- На роутере включён
режим энергосбережениядля Wi-Fi — отключите его. - Принтер настроен на автоматическое отключение — отключите эту функцию в меню
Настройки → Энергосбережение. - IP-адрес принтера меняется при каждом подключении — закрепите статический IP в настройках роутера.