Беспроводное подключение принтера HP DeskJet 2720 к домашней или офисной сети Wi-Fi экономит время и избавляет от необходимости подсоединять устройство по USB каждый раз, когда нужно что-то распечатать. Однако не все пользователи знают, как правильно настроить такое соединение — особенно если речь идёт о первой настройке или после сброса параметров роутера.
В этой статье мы разберём все доступные способы подключения HP DeskJet 2720 к Wi-Fi, включая стандартный метод через панель управления принтера, альтернативный вариант с использованием программы HP Smart, а также ручную настройку для сложных сетей. Отдельно остановимся на типичных ошибках (например, когда принтер не находит сеть или постоянно теряет соединение) и способах их устранения. Если вы ранее не сталкивались с настройкой сетевых устройств — не переживайте: инструкция адаптирована для новичков, с пошаговыми скриншотами и пояснениями.
Прежде чем приступить, убедитесь, что ваш HP DeskJet 2720 включён в розетку, в нём установлены картриджи (даже если они пустые), а также что роутер работает стабильно и выдаёт интернет на другие устройства. Эти базовые условия часто упускают из виду, из-за чего процесс настройки затягивается.
1. Подготовка к подключению: что нужно проверить до начала
Перед тем как настраивать Wi-Fi на принтере HP 2720, выполните несколько простых шагов, чтобы избежать типичных проблем:
- 🔌 Питание и картриджи: принтер должен быть включён в сеть, а индикатор питания — гореть зелёным. Убедитесь, что в устройстве установлены картриджи (даже пустые), иначе некоторые функции меню могут быть заблокированы.
- 📶 Стабильность Wi-Fi: проверьте, что роутер раздаёт интернет на другие устройства (смартфон, ноутбук). Если сеть работает неустойчиво, принтер может не подключиться или постоянно отключаться.
- 📱 Мобильное приложение: скачайте официальное приложение HP Smart на смартфон (доступно для Android и iOS). Оно пригодится для альтернативного метода подключения.
- 🔒 Пароль от Wi-Fi: подготовьте пароль от вашей сети — он понадобится на одном из этапов. Если вы его забыли, посмотрите на наклейке роутера или в настройках устройства, с которого вы сейчас читаете эту статью.
Особое внимание обратите на режим работы роутера. Некоторые модели поддерживают разделение на частоты 2.4 ГГц и 5 ГГц. Принтер HP DeskJet 2720 работает только с сетями 2.4 ГГц — если ваш роутер раздаёт обе частоты под одним именем (SSID), попробуйте временно отключить 5 ГГц или создать отдельную сеть для 2.4 ГГц.
⚠️ Внимание: если ваш роутер использует стандарт безопасностиWPA3, принтер может не подключиться. В этом случае временно переключите сеть наWPA2-PSK(настройки безопасности обычно находятся в веб-интерфейсе роутера по адресу192.168.0.1или192.168.1.1).
2. Способ 1: подключение через панель управления принтера
Это самый надёжный метод, который работает даже без дополнительных программ. Следуйте инструкции:
Включите принтер HP DeskJet 2720 и дождитесь, пока он полностью загрузится (индикатор питания перестанет мигать).
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fi(значок антенны) в течение 3–5 секунд, пока не замигает индикатор беспроводной сети.Нажмите кнопку
Информация(значок "i" в кружке) — принтер начнёт поиск доступных сетей.С помощью кнопок со стрелками (
↑/↓) выберите имя вашей Wi-Fi сети (SSID) и нажмитеOK.Введите пароль от сети с помощью клавиш на панели (используйте стрелки для выбора символов). Для подтверждения нажмите
OK.Дождитесь сообщения
Подключено— индикатор Wi-Fi перестанет мигать и загорится зелёным.
Если принтер не находит вашу сеть, проверьте:
- 📡 Расстояние до роутера — принтер должен находиться не дальше 5–7 метров от источника сигнала.
- 🔄 Режим работы роутера — сеть должна быть в диапазоне
2.4 ГГц(см. раздел "Подготовка"). - 🔒 Скрытую сеть — если ваш Wi-Fi не транслирует имя (SSID), его нужно вводить вручную (см. следующий раздел).
Принтер включён и готов к работе|Индикатор Wi-Fi мигает (режим поиска)|Имя сети (SSID) отображается в списке|Пароль от Wi-Fi подготовлен|Роутер работает в режиме 2.4 ГГц-->
3. Способ 2: подключение через приложение HP Smart
Если настройка через панель управления кажется сложной, воспользуйтесь официальным приложением HP Smart. Этот метод удобен тем, что позволяет управлять принтером с телефона или планшета, а также печатать документы и фотографии напрямую с мобильного устройства.
Инструкция для Android и iOS:
Скачайте и установите приложение HP Smart из Google Play или App Store.
Запустите приложение и разрешите доступ к местоположению (необходимо для поиска принтеров).
Нажмите
Добавить принтер(Add Printer) — приложение начнёт поиск доступных устройств.Если принтер не найден, выберите
Настройка нового принтера(Set Up a New Printer).Следуйте инструкциям на экране: приложение предложит подключиться к временной сети принтера (её имя будет начинаться с
HP-Setup...).После подключения к временной сети вернитесь в HP Smart и выберите свою основную Wi-Fi сеть. Введите пароль.
Дождитесь завершения настройки — принтер автоматически подключится к вашей сети.
Важно: если после настройки принтер не отображается в списке устройств для печати на компьютере, перезагрузите и принтер, и ПК. Иногда требуется установка драйверов с официального сайта HP.
⚠️ Внимание: приложение HP Smart может запрашивать создание аккаунта HP. Этот шаг необязателен для подключения принтера, но потребуется для доступа к облачным функциям (например, печати с Google Drive).
4. Способ 3: подключение через WPS (для совместимых роутеров)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключать устройства к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Этот метод работает, если ваш роутер поддерживает WPS (обычно на нём есть соответствующая кнопка с символом 🔄 или надписью WPS).
Как подключить HP DeskJet 2720 через WPS:
Убедитесь, что роутер поддерживает WPS и функция включена (в настройках роутера).
На принтере нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fiдо тех пор, пока индикатор не начнёт мигать.В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере (обычно она расположена на задней панели).Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере перестанет мигать и загорится зелёным — это значит, что подключение успешно.
Если подключение не удалось:
- 🔄 Попробуйте повторить процесс, удерживая кнопку
WPSна роутере дольше (до 5 секунд). - ⚙️ Проверьте в настройках роутера, включён ли WPS (иногда функция отключена по умолчанию).
- ⏱️ Убедитесь, что принтер и роутер находятся рядом — сигнал WPS имеет ограниченный радиус действия.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер не находит сеть | Сеть работает в режиме 5 ГГц или скрыта |
Переключите роутер на 2.4 ГГц или введите SSID вручную |
| WPS не работает | Функция отключена в роутере | Включите WPS в веб-интерфейсе роутера |
| Принтер подключается, но не печатает | Не установлены драйверы на ПК | Скачайте драйверы с сайта HP для вашей ОС |
| Соединение постоянно разрывается | Слабый сигнал или помехи | Переместите принтер ближе к роутеру или смените канал Wi-Fi |
5. Ручное подключение к скрытой Wi-Fi сети
Если ваша сеть не транслирует имя (скрытый SSID), принтер не сможет найти её автоматически. В этом случае потребуется ручной ввод параметров:
На принтере перейдите в меню
Настройки→Беспроводная сеть→Настройка Wi-Fi.Выберите
Ручная настройка(Manual Setup).Введите имя сети (SSID) вручную, используя клавиши на панели принтера.
Выберите тип безопасности (
WPA2-PSKв большинстве случаев).Введите пароль от сети и сохраните настройки.
Если вы не знаете точный SSID или тип безопасности, посмотрите их в настройках роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) или на наклейке на задней панели роутера.
Что делать, если принтер не сохраняет настройки Wi-Fi?
Если после ручного ввода параметров принтер HP DeskJet 2720 не сохраняет настройки и сбрасывается, попробуйте:
1. Сбросить сетевые настройки принтера (удерживайте кнопку Wi-Fi 10 секунд).
2. Обновить прошивку принтера через HP Smart или официальный сайт.
3. Временно отключить на роутере функцию Быстрое переключение каналов (если есть).
6. Проверка подключения и устранение неполадок
После настройки проверьте, что принтер успешно подключён к сети:
- 🖨️ Напечатайте отчёт о конфигурации сети: на принтере перейдите в
Настройки→Отчёты→Отчёт о конфигурации сети. В нём будет указан IP-адрес принтера и статус подключения. - 📱 В приложении HP Smart принтер должен отображаться как
Подключён. - 💻 На компьютере попробуйте добавить принтер через
Параметры→Устройства→Принтеры и сканеры(Windows) илиСистемные настройки→Принтеры(macOS).
Типичные проблемы и их решения:
- 🔴 Принтер подключён, но не печатает: проверьте, установлены ли драйверы на ПК. Скачайте их с официального сайта HP, указав модель DeskJet 2720.
- 🟡 Соединение неустойчивое: переместите принтер ближе к роутеру или смените канал Wi-Fi в настройках роутера (например, с
Автона6или11). - 🔵 Принтер не виден в сети: проверьте, что на роутере не включён режим изоляции клиентов (
AP IsolationилиClient Isolation).
⚠️ Внимание: если после нескольких попыток принтер так и не подключается, попробуйте сбросить его сетевые настройки. Для этого удерживайте кнопкуWi-FiиОтменаодновременно в течение 10 секунд. После сброса повторите настройку с нуля.
7. Альтернативные способы подключения (если Wi-Fi не работает)
Если беспроводное подключение настроить не удалось, воспользуйтесь альтернативными методами:
- 🖥️ USB-кабель: подключите принтер к компьютеру через USB и установите драйверы. После этого можно будет печатать напрямую, без Wi-Fi.
- 📱 HP Smart с прямым подключением: если принтер не подключается к вашей сети, но вам нужно срочно что-то напечатать, используйте временное прямое соединение через HP Smart (принтер создаст свою сеть, к которой подключится телефон).
- 🌐 Облачная печать: некоторые модели поддерживают печать через email. Настройте функцию
HP ePrintв меню принтера и отправляйте документы на специальный адрес.
Для постоянного использования лучше всё же настроить Wi-Fi, так как альтернативные методы имеют ограничения (например, печать через USB требует физического подключения, а облачная печать может быть платной).
8. Обновление прошивки принтера для стабильной работы
Если принтер HP DeskJet 2720 часто теряет соединение с Wi-Fi, причина может крыться в устаревшей прошивке. Обновить её можно двумя способами:
Способ 1: через приложение HP Smart
Откройте HP Smart и выберите ваш принтер.
Перейдите в раздел
Настройки принтераилиОбслуживание.Нажмите
Обновить прошивку(Firmware Update) и следуйте инструкциям.
Способ 2: вручную с официального сайта
Перейдите на страницу поддержки HP.
Введите модель принтера (DeskJet 2720) и выберите вашу операционную систему.
Скачайте последнюю версию прошивки и следуйте инструкции по установке (обычно требуется подключить принтер по USB).
Обновление прошивки может занять до 10 минут. Не выключайте принтер во время процесса!
FAQ: ответы на частые вопросы
Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?
Проверьте следующие моменты:
- Установлены ли драйверы для HP DeskJet 2720 на компьютере. Скачайте их с официального сайта.
- Отключите брандмауэр или антивирус — они могут блокировать доступ к принтеру по сети.
- Убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети. Напечатайте отчёт о конфигурации сети на принтере и сравните IP-адреса.
Если проблема остаётся, попробуйте добавить принтер вручную через IP-адрес (в настройках печати Windows или macOS).
Можно ли подключить HP DeskJet 2720 к общественной сети (например, в кафе)?
Технически да, но с оговорками:
- Сеть должна работать в диапазоне
2.4 ГГц. - Если сеть требует авторизации через браузер (например, ввод логина/пароля), принтер не сможет подключиться — он не поддерживает такие механизмы.
- В некоторых общественных сетях блокируются устройства, не являющиеся смартфонами или ноутбуками.
Для печати в таких условиях проще использовать прямое подключение через HP Smart (принтер создаст свою сеть, к которой подключится ваш телефон).
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?
Чтобы сбросить сетевые настройки HP DeskJet 2720:
- Включите принтер.
- Удерживайте кнопку
Wi-FiиОтмена(❌) одновременно в течение 10–15 секунд, пока индикаторы не начнут мигать. - Принтер вернётся к заводским настройкам Wi-Fi.
После сброса можно повторно настроить подключение к сети.
Принтер подключается к Wi-Fi, но печатает очень медленно. В чём дело?
Медленная печать по Wi-Fi может быть связана с:
- Слабым сигналом — переместите принтер ближе к роутеру.
- Перегруженной сетью — отключите другие устройства или смените канал Wi-Fi в настройках роутера.
- Низким качеством бумаги или засохшими чернилами — выполните очистку печатающей головки через меню принтера.
Также попробуйте печатать документ с меньшим разрешением (например, в режиме Черновик).
Можно ли подключить этот принтер к Wi-Fi Direct?
Да, HP DeskJet 2720 поддерживает Wi-Fi Direct — технологию, позволяющую подключаться к принтеру напрямую, без роутера. Чтобы включить её:
- На принтере перейдите в
Настройки→Беспроводная сеть→Wi-Fi Direct. - Включите функцию и запишите имя сети и пароль (они будут отображены на экране принтера).
- Подключитесь к этой сети с телефона или компьютера и печатайте напрямую.
Обратите внимание: в режиме Wi-Fi Direct принтер не будет подключён к интернету.