Как подключить принтер HP DeskJet M28w к компьютеру через Wi-Fi: полное руководство с картинками и советами

Беспроводное подключение принтера HP DeskJet M28w к компьютеру через Wi-Fi экономит место на столе, избавляет от путанных проводов и позволяет печатать с нескольких устройств одновременно. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями уже на этапе настройки: принтер не находит сеть, компьютер не видит устройство, или подключение постоянно сбрасывается. В этой статье мы разберём все возможные способы соединения — от стандартного WPS до ручной настройки через IP-адрес, а также расскажем, как устранить типичные ошибки.

Модель M28w относится к бюджетному сегменту, но поддерживает основные функции беспроводной печати. Важно понимать, что алгоритм подключения может отличаться в зависимости от операционной системы (Windows 10/11, macOS) и типа роутера. Мы сосредоточимся на универсальных методах, которые работают в 90% случаев, а также дадим советы по оптимизации скорости печати и экономии чернил.

Если вы ранее не настраивали сетевые устройства, не переживайте: инструкция рассчитана на новичков. Все шаги сопровождаются скриншотами интерфейсов и пояснениями. Для опытных пользователей мы подготовили раздел с альтернативными методами (например, подключение через USB с последующим переходом на Wi-Fi) и диагностикой сложных ошибок.

1. Подготовка к подключению: что нужно проверить до начала настройки

Прежде чем приступать к соединению HP M28w с Wi-Fi, убедитесь, что выполнены базовые условия. Пренебрежение этими пунктами — причина 70% неудачных подключений.

• 📶 Роутер включён и раздаёт Wi-Fi. Проверьте, что индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе горит зелёным или синим. Если используется скрытая сеть (SSID hidden), её придётся временно сделать видимой.
• 🔌 Принтер включён и заряжен. Убедитесь, что на передней панели M28w горит зелёный индикатор питания. Если батарея разряжена, подключите устройство к сети через оригинальный адаптер.
• 💻 Компьютер подключён к той же Wi-Fi сети, к которой вы планируете присоединить принтер. Использование разных сетей (например, 2.4 ГГц и 5 ГГц) приведёт к ошибке.
• 📱 Установлено ПО HP Smart. Скачайте официальное приложение с сайта support.hp.com (не используйте сторонние источники!). Для Windows также потребуются драйверы — их можно установить через Панель управления → Устройства и принтеры.

Особое внимание обратите на частотный диапазон роутера. Принтер HP M28w работает только с сетями 2.4 ГГц. Если ваш роутер вещает одновременно на 2.4 и 5 ГГц под одним именем (SSID), временно отключите 5 ГГц в настройках маршрутизатора или создайте отдельную сеть для 2.4 ГГц. Это критично: устройство просто не увидит сеть 5 ГГц, но не уведомит вас об ошибке.

⚠️ Внимание: Если вы используете корпоративную или общественную Wi-Fi сеть (например, в офисе или кафе), подключение принтера может быть заблокировано администратором. В таких случаях потребуется согласование с IT-службой или переход на мобильную точку доступа.

Убедиться, что роутер поддерживает WPA2 (не WEP)|

Проверьте, что на принтере установлена последняя прошивка|

Отключите VPN на компьютере|

Перезагрузите роутер и принтер перед настройкой

-->

2. Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)

Технология Wi-Fi Protected Setup (WPS) позволяет соединить устройства без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это оптимальный вариант для HP M28w, если ваш маршрутизатор поддерживает WPS (большинство современных моделей от TP-Link, ASUS, Keenetic — поддерживают).

Инструкция:

1. Убедитесь, что роутер включён и кнопка WPS доступна (обычно она подписана или обозначена значком 🔄).
2. На принтере M28w нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (или Беспроводная связь) в течение 3 секунд, пока индикатор не начнёт мигать.
3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере. Индикатор Wi-Fi на принтере должен перестать мигать и гореть ровным светом.
4. Дождитесь, пока принтер распечатает отчёт о подключении (если функция включена). В нём будет указан IP-адрес устройства в сети.

Если принтер не распечатал отчёт, проверьте подключение через Панель управления → Устройства и принтеры (Windows) или приложение HP Smart. Устройство должно отобразиться как HP DeskJet M28w [сетевое].

⚠️ Внимание: Некоторые роутеры (например, старые модели D-Link) требуют удерживать кнопку WPS до 5 секунд. Если индикатор на принтере продолжает мигать дольше 2 минут, повторите процесс или перейдите к ручной настройке.

3. Способ 2: Ручная настройка через панель принтера

Если WPS недоступен или не сработал, придётся вводить данные сети вручную. На HP M28w это делается через небольшой экран и кнопки управления. Процесс занимает немного дольше, но надёжнее.

Пошаговая инструкция:

1. На принтере нажмите кнопку Настройка (⚙️) и выберите Беспроводная связь → Настройка Wi-Fi.
2. Выберите Ручная настройка (или Другие сети, в зависимости от версии прошивки).
3. Принтер начнёт сканировать сети. Найдите вашу сеть в списке и нажмите OK.
4. Введите пароль от Wi-Fi с помощью кнопок на панели. Для переключения между регистрами (большие/малые буквы, цифры) используйте кнопку ↑ или Symbol.
5. Подтвердите ввод. Индикатор Wi-Fi должен загореться ровным светом.

Главная сложность этого метода — ввод пароля. На маленьком экране M28w легко ошибиться. Если принтер не подключился, проверьте:

• 🔤 Правильность регистра символов (пароль Password и PASSWORD — разные!).
• 📶 Наличие специальных символов (например, ! или #), которые могут быть скрыты в меню Symbol.
• 🔄 Попробуйте перезагрузить принтер и повторить ввод.

Если сеть не отображается в списке, убедитесь, что:

• 📡 Роутер вещает в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не увидит 5 ГГц).
• 🔍 Сеть не скрыта (если скрыта, временно сделайте её видимой).
• 📶 Уровень сигнала достаточный (поднесите принтер ближе к роутеру).

Что делать, если принтер запрашивает PIN-код Wi-Fi?

Некоторые роутеры (особенно старые) требуют PIN-код для подключения устройств. Его можно найти:

1. На наклейке снизу роутера (обычно 8 цифр).

2. В веб-интерфейсе роутера в разделе "Wi-Fi Protected Setup" или "WPS".

3. В инструкции к роутеру.

Если PIN-код не подходит, сбросьте настройки роутера к заводским (кнопка Reset) и попробуйте снова.

4. Способ 3: Подключение через USB с последующим переходом на Wi-Fi

Этот метод подходит, если принтер отказывается подключаться к Wi-Fi напрямую, но у вас есть USB-кабель. Сначала устройство настраивается по проводу, а затем переводится на беспроводное соединение.

Инструкция для Windows:

1. Подключите HP M28w к компьютеру через USB-кабель (идет в комплекте).
2. Скачайте и установите драйверы с официального сайта HP (выберите модель DeskJet M28w).
3. Запустите HP Smart и следуйте мастеру настройки. На этапе выбора типа подключения выберите Беспроводное.
4. Программа предложит отключить USB-кабель и перейти на Wi-Fi. Следуйте инструкциям на экране.

После успешного подключения принтер будет доступен всем устройствам в вашей сети. Этот способ также полезен, если нужно обновить прошивку принтера — через USB это делается быстрее и надёжнее.

⚠️ Внимание: Если после отключения USB принтер пропадает из списка устройств, проверьте настройки энергосбережения Windows. Отключите параметр "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" в свойствах USB-порта (Диспетчер устройств).

5. Настройка принтера на компьютере (Windows/macOS)

После подключения HP M28w к Wi-Fi необходимо добавить его в систему. Процесс отличается для разных ОС.

Для Windows 10/11:

1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
2. Нажмите Добавить принтер или сканер.
3. В списке найдите HP DeskJet M28w и выберите его. Если принтер не отображается, нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке и введите его IP-адрес (можно найти в отчёте о подключении или через HP Smart).
4. Установите драйверы (Windows обычно загружает их автоматически).

Для macOS:

1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Нажмите + и выберите вкладку IP.
3. Введите IP-адрес принтера (например, 192.168.1.105), в поле Протокол выберите AirPrint.
4. Нажмите Добавить и дождитесь установки драйверов.

Если принтер добавлен, но не печатает, проверьте:

• 📄 Очередь печати: откройте Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по принтеру и выберите Просмотр очереди печати. Удалите застрявшие задачи.
• 🔌 Статус подключения: в HP Smart проверьте, что принтер отмечен как Подключено.
• 📡 Сигнуал Wi-Fi: если индикатор на принтере мигает, поднесите его ближе к роутеру.

6. Типичные ошибки и их устранение

Даже после успешного подключения пользователи HP M28w сталкиваются с проблемами. Мы собрали самые распространённые ошибки и способы их решения.

Критичная особенность HP M28w: принтер не поддерживает протокол IPv6. Если ваш роутер работает только в режиме IPv6, переключите его на IPv4 или включите двойной стек (IPv4 + IPv6).

Если принтер подключается, но печатает с артефактами (полосы, размытость), выполните калибровку:

1. В HP Smart перейдите в Настройки принтера → Обслуживание устройства.
2. Выберите Калибровка печатающей головки и следуйте инструкциям.
3. После калибровки распечатайте тестовую страницу.

7. Оптимизация работы принтера после подключения

Чтобы HP M28w работал стабильно и экономно, настройте его параметры:

• 🖨️ Режим черновой печати: в драйвере принтера выберите Быстрая печать (черновая) — это сэкономит чернила.
• 📄 Двусторонняя печать: включите опцию в настройках задачи печати для экономии бумаги.
• 🔄 Автоотключение: установите таймер сна на 5–10 минут в меню принтера (Настройка → Энергосбережение).
• 📱 Облачная печать: подключите принтер к HP Smart для печати с телефона или через email.

Для частых задач (например, печати документов в PDF) создайте пресеты в драйвере принтера:

1. Откройте Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по HP M28w и выберите Настройки печати.
2. Настройте параметры (качество, ориентация, цвет) и сохраните как пользовательский пресет.

Если принтер используется несколькими устройствами (ноутбук, смартфон, планшет), рекомендуем:

• 📱 Установить HP Smart на все гаджеты для централизованного управления.
• 🔒 Настроить пароль на печать (в настройках принтера) для защиты от несанкционированного доступа.
• 📡 Проверять уровень сигнала Wi-Fi в месте установки принтера (оптимально — не менее 70%).

8. Альтернативные способы подключения (если Wi-Fi не работает)

Если беспроводное подключение так и не удалось настроить, рассмотрите альтернативные варианты:

• 🔌 USB-кабель: надёжно, но ограничивает мобильность. Подходит для стационарных ПК.
• 📶 Мобильная точка доступа: подключите принтер к смартфону в режиме модема (если роутер недоступен).
• 🖥️ Общий доступ через ПК: подключите принтер к одному компьютеру по USB, а затем откройте к нему общий доступ по сети для других устройств.
• 🌐 Облачные сервисы: используйте Google Cloud Print (пока поддерживается) или HP ePrint для печати через интернет.

Для настройки общего доступа в Windows:

1. Подключите принтер к ПК по USB.
2. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
3. Кликните правой кнопкой по принтеру, выберите Свойства принтера → Доступ.
4. Отметьте Общий доступ к данному принтеру и примените настройки.
5. На других устройствах добавьте принтер через его сетевой путь (например, \\ИМЯ_ПК\ИМЯ_ПРИНТЕРА).

⚠️ Внимание: При использовании общего доступа главный компьютер должен быть включён. Также убедитесь, что в настройках сети Windows включён "Общий доступ к файлам и принтерам".

FAQ: Частые вопросы по HP DeskJet M28w

Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера?

Да, с помощью приложения HP Smart на смартфоне. Скачайте его, включите Bluetooth на телефоне и следуйте инструкциям в приложении. Принтер временно создаст свою точку доступа для настройки.

Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с телефона. Что делать?

Проверьте:

1. Телефон и принтер подключены к одной сети Wi-Fi.
2. В настройках телефона включён доступ к локальной сети для HP Smart.
3. Обновите приложение HP Smart до последней версии.

Если проблема остаётся, перезагрузите принтер и телефон.

Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?

Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и Отмена одновременно в течение 10 секунд. Индикатор Wi-Fi мигнёт, сигнализируя о сбросе. После этого можно настроить подключение заново.

Принтер печатает очень медленно по Wi-Fi. Как ускорить?

Возможные решения:

• Переключите роутер на канал 2.4 ГГц с меньшей загруженностью (например, канал 1 или 11).
• Уменьшите качество печати в настройках задачи (например, Черновая вместо Высокое).
• Подключите принтер к роутеру по кабелю Ethernet (если модель роутера поддерживает USB-порты для принтеров).

Можно ли подключить этот принтер к Mesh-системе (например, Google Nest Wi-Fi)?

Да, но убедитесь, что:

• Принтер подключён к основному узлу Mesh-системы (не к спутниковому).
• В настройках Mesh отключён "Режим гостевой сети" для устройств.
• Используется диапазон 2.4 ГГц (некоторые Mesh-системы по умолчанию работают на 5 ГГц).

Если проблемы остаются, временно отключите дополнительные узлы Mesh и подключите принтер напрямую к основному роутеру.