Подключение принтера HP DeskJet 3700 к Wi-Fi: 3 проверенных способа + решение проблем

Беспроводное подключение принтера HP DeskJet 3700 к домашней сети Wi-Fi открывает новые возможности: печать с ноутбука, смартфона или планшета без лишних проводов, доступ к функциям облачной печати и удалённое управление. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями уже на этапе настройки — принтер не находит сеть, постоянно сбрасывает соединение или требует непонятные драйверы. В этой статье разберём три официальных метода подключения (через WPS, HP Smart и панель управления принтера), а также типичные ошибки, которые мешают стабильной работе.

Модель DeskJet 3700 относится к бюджетному сегменту, но поддерживает все ключевые функции беспроводной печати. Главное отличие от старших моделей (например, DeskJet 4100) — отсутствие дисплея, что усложняет настройку без компьютера. Мы учли эту особенность и адаптировали инструкции под разные сценарии: от полной автоматизации до ручного ввода параметров сети. Если ваш роутер использует нестандартные настройки (например, скрытый SSID или двухдиапазонный Wi-Fi), в статье есть отдельный раздел с решениями.

1. Подготовка: что нужно проверить до подключения

Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что все компоненты системы готовы к работе. 90% проблем с подключением HP DeskJet 3700 к Wi-Fi возникают из-за пропущенных подготовительных шагов. Вот чек-лист обязательных условий:

🔌 Принтер включён и подключён к розетке. Индикатор питания должен гореть зелёным (мигание оранжевым сигнализирует об ошибке).
📶 Роутер работает стабильно. Перезагрузите его за 5 минут до настройки (отключите питание на 30 секунд).
💻 Компьютер или смартфон подключены к той же сети Wi-Fi, к которой будете подключать принтер.
📥 Драйверы и ПО. Для метода через HP Smart скачайте приложение заранее: официальный сайт HP.
🔒 Пароль от Wi-Fi. Убедитесь, что знаете точный пароль (регистр важен!). Если используете WPS, проверьте, поддерживает ли его ваш роутер.

Убедиться, что принтер включён и индикатор горит зелёным

Перезагрузить роутер (отключить питание на 30 секунд)

Подключить компьютер/смартфон к целевой сети Wi-Fi

Скачать приложение HP Smart (для мобильных устройств)

Проверить пароль от Wi-Fi или поддержку WPS на роутере-->

Особое внимание обратите на режим работы роутера. HP DeskJet 3700 не поддерживает сети с частотой 5 ГГц — только 2.4 ГГц. Если ваш роутер транслирует обе сети под одним именем (SSID), принтер может «зависать» при поиске. В этом случае временно отключите 5 ГГц в настройках роутера или создайте отдельную сеть для 2.4 ГГц.

⚠️ Внимание: Если ваш роутер использует стандарт безопасности WPA3, принтер может не подключиться. Переключите сеть на WPA2-PSK (или смешанный режим WPA2/WPA3) в панели управления роутером.

2. Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Этот метод работает, если:

🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (обычно есть кнопка с надписью WPS или значком 🔄).
🔒 Включён режим WPA2-PSK (WPS не работает с WPA3).
⏱️ Принтер находится в радиусе 1–2 метров от роутера (для надёжного сигнала).

Инструкция по шагам:

Убедитесь, что принтер включён и находится в режиме ожидания (индикатор горит зелёным).
Зажмите кнопку Wi-Fi на панели принтера на 3 секунды, пока индикатор не начнёт мигать синим.
В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере. Держите её нажатой 2–3 секунды.
Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится синим постоянно (это займёт 30–60 секунд).

Если индикатор продолжает мигать или горит оранжевым, повторите процесс. WPS может не сработать с первого раза из-за помех от других устройств — попробуйте отключить на время настройки Bluetooth и микроволновую печь.

3. Способ 2: Настройка через приложение HP Smart (для смартфонов)

Приложение HP Smart (доступно для Android и iOS) автоматизирует процесс подключения и предлагает дополнительные функции, такие как сканирование документов на телефон или печать из облачных сервисов. Этот метод удобен, если у вас нет компьютера или принтер не поддерживает WPS.

Пошаговая инструкция:

Скачайте и установите HP Smart из Google Play или App Store.
Включите Bluetooth на смартфоне и разрешите приложению доступ к местоположению (необходимо для поиска принтера).
Запустите приложение и нажмите Добавить принтер.
Выберите HP DeskJet 3700 из списка обнаруженных устройств. Если принтер не найден, нажмите Настройка нового принтера.
Следуйте инструкциям на экране: приложение предложит подключиться к временной сети принтера (название будет начинаться с HP-Setup...).
После подключения выберите свою основную сеть Wi-Fi из списка и введите пароль.
Дождитесь завершения настройки (принтер перезагрузится).

Если на шаге 5 смартфон не подключается к временной сети принтера, проверьте:

📴 Отключены ли на телефоне режимы Энергосбережение или Адаптивный Wi-Fi (они могут блокировать подключение).
🔄 Перезагрузите принтер (удерживайте кнопку питания 5 секунд).
📶 Убедитесь, что рядом нет других устройств, транслирующих сети с именем HP-Setup.

⚠️ Внимание: После настройки через HP Smart принтер может «забыть» временную сеть. Еслиlater вы захотите перенастроить его, придётся сбросить сетевые настройки (удерживайте кнопку Wi-Fi и Отмена одновременно 10 секунд).

4. Способ 3: Ручное подключение через панель принтера (без компьютера)

Если у вас нет смартфона или роутер не поддерживает WPS, можно ввести настройки Wi-Fi непосредственно на принтере. У HP DeskJet 3700 нет экрана, поэтому процесс осуществляется через комбинации кнопок и световых индикаторов.

Алгоритм действий:

Убедитесь, что принтер включён и находится рядом с роутером.
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) и кнопку Отмена (❌) одновременно в течение 5 секунд, пока индикатор Wi-Fi не начнёт мигать.
Отпустите кнопки. Принтер начнёт поиск сетей. Когда индикатор замигает синим и зелёным попеременно, нажмите кнопку Wi-Fi ещё раз.
Принтер распечатает лист с инструкциями и WPS PIN-кодом (8 цифр). Сохраните этот лист.
Откройте веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и найдите раздел WPS → PIN-код.
Введите PIN-код с распечатки и сохраните настройки.

Если принтер не распечатал лист с PIN-кодом, проверьте:

🖨️ Наличие бумаги в лотке (даже если индикатор не сигнализирует об ошибке).
🔋 Уровень чернил (при критически низком уровне принтер может блокировать печать служебных листов).
🔄 Повторите шаги 2–3, удерживая кнопки дольше (до 7 секунд).

Проблема	Возможная причина	Решение
Принтер не мигает синим после удержания кнопок	Неисправность панели управления или блокировка	Сбросьте настройки принтера (удерживайте кнопку питания 10 секунд)
PIN-код не принимается роутером	Неверный ввод или истёк срок действия кода (5 минут)	Повторите генерацию PIN-кода (шаги 2–4)
Принтер подключается, но сразу отключается	Конфликт IP-адресов или слабый сигнал	Задайте статический IP для принтера в настройках роутера
Не печатается лист с PIN-кодом	Замятие бумаги или ошибка картриджа	Проверьте лоток и уровень чернил, перезагрузите принтер

Что делать, если роутер не поддерживает WPS PIN?

Если в веб-интерфейсе роутера нет опции ввода WPS PIN, попробуйте альтернативный метод:

1. Подключите принтер к роутеру через Ethernet-кабель (если есть порт).

2. Зайдите в веб-интерфейс принтера (адрес указан на распечатке с PIN-кодом, обычно http://192.168.223.1).

3. В разделе Network или Wireless вручную выберите сеть Wi-Fi и введите пароль.

5. Решение распространённых ошибок

Даже после успешного подключения HP DeskJet 3700 может работать нестабильно. Вот типичные симптомы и способы их устранения:

🔴 Принтер не находит сеть Wi-Fi

Возможные причины:

📡 Сеть работает в диапазоне 5 ГГц (принтер поддерживает только 2.4 ГГц).
🔍 SSID сети скрыт (в настройках роутера отключите опцию Скрыть сеть).
📶 Слишком слабый сигнал (переместите принтер ближе к роутеру).

Решение: Временно отключите 5 ГГц в настройках роутера или создайте гостевую сеть только для 2.4 ГГц.

🟡 Принтер подключается, но не печатает

Проверьте:

🖨️ Установлены ли драйверы на компьютере (скачайте с сайта HP).
📄 Принтер выбран по умолчанию в настройках печати (Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры).
🌐 Брандмауэр или антивирус не блокирует соединение (добавьте принтер в исключения).

🟢 Печать идёт очень медленно

Это характерно для DeskJet 3700 при работе с большими документами. Ускорить процесс поможет:

📶 Переключение роутера на канал 2.4 ГГц с меньшей загруженностью (используйте приложения вроде Wi-Fi Analyzer для анализа эфира).
🖼️ Уменьшение разрешения печати в настройках драйвера (выберите Быстрая печать или Черновик).
🔌 Подключение принтера к роутеру через кабель Ethernet (если есть порт).

Через WPS

Через приложение HP Smart

Ручное подключение через панель принтера

Другой метод-->

6. Оптимизация работы принтера в сети Wi-Fi

Чтобы HP DeskJet 3700 работал стабильно, следуйте этим советам:

📶 Размещение принтера: Поставьте его на расстоянии не более 5 метров от роутера, избегая препятствий (стен, металлических предметов).
🔄 Обновление прошивки: Регулярно проверяйте обновления через HP Smart или сайт HP. Новые версии исправляют ошибки подключения.
🔒 Безопасность: Отключите гостевой доступ к принтеру в настройках, если он не нужен (HP Smart → Настройки принтера → Безопасность).
📄 Тестовая страница: Периодически распечатывайте тестовую страницу (HP Smart → Диагностика) для проверки качества соединения.

Если принтер используется в офисе с большим количеством устройств, рассмотрите возможность назначения статического IP-адреса. Это предотвратит конфликты DHCP и упростит доступ к принтеру. Инструкция:

Узнайте MAC-адрес принтера (напечатан на наклейке сзади или в HP Smart).
Зайдите в веб-интерфейс роутера и найдите раздел DHCP-резервирование или Привязка IP.
Добавьте новое правило, указав MAC-адрес принтера и желаемый IP (например, 192.168.1.100).
Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

7. Сброс сетевых настроек принтера

Если все попытки подключения закончились неудачей, выполните полный сброс сетевых параметров. Это вернёт принтер к заводским настройкам Wi-Fi.

Инструкция:

Включите принтер.
Нажмите и удерживайте кнопки Wi-Fi (📶) и Отмена (❌) одновременно в течение 10–15 секунд, пока все индикаторы не мигнут.
Отпустите кнопки. Принтер перезагрузится и сбросит настройки Wi-Fi.

После сброса повторите настройку любым из описанных выше методов. Если проблема сохраняется, проверьте принтер на другом роутере — это поможет выявить аппаратную неисправность.

⚠️ Внимание: Сброс сетевых настроек не затрагивает другие параметры принтера (например, настройки печати или счётчики картриджей). Однако если вы сбросите все настройки (удерживая кнопку питания 20 секунд), принтер вернётся к заводскому состоянию, включая язык и регион.

FAQ: Частые вопросы по подключению HP DeskJet 3700

Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера?

Да, для этого используйте:

📱 Приложение HP Smart на смартфоне (метод 2).
🔄 Кнопку WPS на роутере (метод 1).
🖨️ Ручное подключение через панель принтера (метод 3).

Компьютер нужен только для установки драйверов, если вы планируете печатать с ПК.

Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?

Проверьте следующее:

Установлены ли драйверы для HP DeskJet 3700 (скачайте с официального сайта).
Компьютер и принтер подключены к одной сети Wi-Fi.
В настройках брандмауэра Windows разрешён доступ для принтера (Панель управления → Брандмауэр → Разрешить взаимодействие...).
Принтер не находится в спящем режиме (нажмите любую кнопку на панели, чтобы разбудить его).

Если проблема сохраняется, попробуйте подключить принтер к компьютеру по USB и установить драйверы вручную.

Как подключить принтер к новой сети Wi-Fi после переезда?

Есть два варианта:

Сброс настроек: Удерживайте Wi-Fi + Отмена 10 секунд (как в разделе 7), затем настройте заново.
Через HP Smart: Откройте приложение, выберите принтер и нажмите Изменить сеть Wi-Fi.

Если новая сеть использует WPA3, временно переключите роутер на WPA2 для настройки.

Можно ли подключить HP DeskJet 3700 к общественной сети (например, в кафе)?

Технически да, но есть ограничения:

🔒 Сеть должна использовать WPA2-PSK (большинство общественных сетей работают на WPA2-Enterprise, который не поддерживается).
📶 Принтер не сможет подключиться к сети с портовым изоляцией (например, в отелях).
🖥️ Для печати потребуется устройство (ноутбук/смартфон), уже подключённое к этой сети.

Рекомендуем использовать USB-кабель или мобильный хот-спот (раздачу Wi-Fi со смартфона) для печати в общественных местах.

Как проверить, подключён ли принтер к Wi-Fi?

Есть несколько способов:

🔄 Посмотрите на индикатор Wi-Fi на принтере: постоянный синий — подключено, мигающий — поиск сети, оранжевый — ошибка.
📄 Распечатайте отчёт о конфигурации сети: удерживайте кнопку Wi-Fi 5 секунд (принтер напечатает лист с данными подключения).
📱 Откройте HP Smart — статус подключения отображается на главном экране.