Подключение принтера Xerox Phaser 3020 к смартфону по Wi-Fi открывает возможности для печати документов и фотографий без провода — прямо с экрана телефона. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: принтер не виден в сети, телефон не находит устройство, или печать прерывается ошибками. В этой статье мы разберём все способы подключения (через роутер, в режиме Direct Wi-Fi и с помощью облачных сервисов), а также решим типичные проблемы.
Модель Phaser 3020 поддерживает беспроводную печать, но её настройка требует внимания к деталям — от выбора правильного режима Wi-Fi до установки драйверов на телефон. Мы подробно опишем каждый шаг, включая скрытые настройки принтера, которые часто упускают в стандартных инструкциях. Если вы ранее пытались подключиться и получили ошибку типа 0x803c010b или Wi-Fi Direct не поддерживается, здесь вы найдёте решения.
1. Подготовка принтера Xerox Phaser 3020 к Wi-Fi подключению
Перед настройкой соединения убедитесь, что принтер готов к работе в беспроводном режиме. Для этого:
- 🔌 Включите принтер в сеть питания и дождитесь полной загрузки (индикатор
Readyдолжен гореть зелёным). - 📄 Проверьте наличие бумаги в лотке — без неё принтер может блокировать доступ к настройкам Wi-Fi.
- 🔄 Обновите прошивку принтера (если доступно). Устаревшие версии ПО часто вызывают проблемы с подключением к современным смартфонам.
Важно: Xerox Phaser 3020 поддерживает два режима Wi-Fi:
- Инфраструктурный режим (через роутер) — принтер подключается к вашей домашней сети, как ноутбук или телефон.
- Wi-Fi Direct — принтер создаёт собственную сеть, к которой подключается телефон напрямую (без роутера).
Выбор режима зависит от ваших задач. Для постоянной печати с нескольких устройств лучше использовать роутер. Для разовой печати в дороге или без доступа к сети — Wi-Fi Direct.
2. Подключение через роутер: пошаговая инструкция
Этот метод позволяет печатать с телефона на принтер, подключённый к вашей домашней сети. Следуйте инструкции:
- Активируйте Wi-Fi на принтере:
Нажмите кнопку
Menuна панели принтера → выберитеNetwork Setup→Wireless→Wi-Fi Protected Setup→Push Button(WPS).В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на вашем роутере. Если роутер не поддерживает WPS, выберите
Manual Setupи введите SSID сети и пароль. - Проверьте подключение:
Распечатайте
Network Configuration Page(в менюReports→Network Config). В разделеWirelessдолжен отобразиться IP-адрес принтера (например,192.168.1.105).
Если принтер не подключается:
- ⚡ Убедитесь, что роутер работает в режиме
802.11b/g/n(принтер не поддерживает802.11ac). - 🔒 Проверьте, что в настройках роутера отключён фильтр MAC-адресов.
- 📡 Переместите принтер ближе к роутеру — слабый сигнал может прерывать соединение.
☑️ Проверка перед подключением к роутеру
3. Настройка Wi-Fi Direct для прямого подключения
Режим Wi-Fi Direct позволяет подключить телефон напрямую к принтеру без посредника в виде роутера. Это удобно для печати в дороге или в офисе без доступа к сети. Инструкция:
- На принтере:
Зажмите кнопку
Wi-Fi Direct(или перейдите вMenu → Network Setup → Wi-Fi Direct → On).Пример имени сети:
DIRECT-XX-Phaser3020_123456. Пароль по умолчанию —12345678(указан на наклейке сзади принтера). - На телефоне:
Откройте настройки Wi-Fi → найдите сеть принтера → подключитесь, введя пароль.
После подключения запустите приложение для печати (например, Xerox Print Service Plugin для Android или стандартный
AirPrintдля iPhone).
Важно: в режиме Wi-Fi Direct принтер не имеет доступа к интернету. Это означает, что функции вроде облачной печати (Google Cloud Print) работать не будут.
Что делать, если телефон не видит сеть Wi-Fi Direct?
Проверьте, включён ли Wi-Fi Direct на принтере (индикатор должен мигать). На некоторых телефонах (особенно Xiaomi) нужно вручную обновить список сетей, потянув список Wi-Fi вниз. Если сеть так и не появилась, попробуйте перезагрузить принтер.
4. Установка драйверов и приложений для печати с телефона
Чтобы телефон мог отправлять задачи на печать, необходимо установить специальное ПО. Для Xerox Phaser 3020 подойдут следующие решения:
| Платформа | Приложение | Ссылка на установку | Особенности |
|---|---|---|---|
| Android | Xerox Print Service Plugin | Google Play | Поддерживает Wi-Fi, Wi-Fi Direct и USB OTG. Требует Android 5.0+. |
| iOS (iPhone) | AirPrint (встроен) | Нет установки | Работает только через роутер. Wi-Fi Direct не поддерживается. |
| Любая | Google Cloud Print | Через Chrome | Требует подключения принтера к Google-аккаунту. Устаревает с 2021 года. |
Для Android:
- Установите Xerox Print Service Plugin из Google Play.
- Откройте файл для печати → выберите
Печать→ в списке принтеров появится Phaser 3020. - Если принтер не отображается, перейдите в
Настройки → Подключённые устройства → Печатьи добавьте его вручную по IP-адресу.
Для iPhone:
- 📱 Убедитесь, что принтер и телефон подключены к одной сети Wi-Fi.
- 🖨️ Откройте документ → нажмите
Поделиться→Печать→ выберите Phaser 3020. - ⚠️ Если принтер не виден, проверьте, поддерживает ли ваша модель iOS
AirPrint(список на сайте Apple).
5. Типичные ошибки и их решения
При подключении Xerox Phaser 3020 к телефону пользователи сталкиваются с несколькими распространёнными проблемами. Рассмотрим их подробно:
⚠️ Внимание: Если принтер ранее был подключён к другой сети Wi-Fi, его настройки могут конфликтовать. В этом случае выполните сброс сети: Menu → Network Setup → Reset Network.
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
Не удалось подключиться к принтеру |
Несовпадение пароля Wi-Fi или IP-адреса | Проверьте пароль, распечатайте Network Config Page для уточнения IP. |
Wi-Fi Direct не поддерживается (на iPhone) |
iOS не поддерживает Wi-Fi Direct для принтеров | Используйте подключение через роутер или USB-адаптер Lightning. |
Ошибка 0x803c010b |
Проблема с драйвером или прошивкой принтера | Обновите прошивку принтера через Xerox CentreWare или сайт поддержки. |
Дополнительные рекомендации:
- 🔄 Если принтер подключён к роутеру, но телефон его не видит, попробуйте вручную добавить принтер по IP-адресу в настройках печати.
- 📶 При слабом сигнале Wi-Fi используйте повторитель сети или переместите принтер ближе к роутеру.
- 🔒 Если сеть защищена WPA3, переключите роутер на
WPA2-PSK— Phaser 3020 не поддерживает новые стандарты шифрования.
6. Альтернативные способы печати с телефона
Если подключение по Wi-Fi не удаётся, рассмотрите альтернативные методы:
- 🔌 USB OTG: Подключите принтер к телефону через кабель
USB-A → Micro-USB/USB-C(требуется поддержка OTG телефоном). - ☁️ Облачная печать: Загрузите документ в Google Drive, откройте через Xerox Print Service и отправьте на печать.
- 🖥️ Через ПК: Настройте общий доступ к принтеру на компьютере, подключённом к той же сети, что и телефон.
Для USB OTG:
- Купите адаптер
USB-A (мама) → USB-C/Micro-USB (мама). - Подключите принтер к телефону кабелем
USB-A → USB-B(идёт в комплекте с принтером). - В телефоне выберите файл для печати →
Печать→USB: Phaser 3020.
7. Оптимизация печати: настройки качества и экономии
После успешного подключения настройте параметры печати для оптимального результата:
- 🖼️ Качество печати: В настройках принтера (
Menu → Print Quality) выберите:Draft— черновик (экономит тонер).Normal— стандартное качество.Best— высокое разрешение (для фотографий).
- 📄 Двусторонняя печать: Активируйте в меню
2-Sided Printingдля экономии бумаги. - 🔲 Масштабирование: Если документ обрезается, включите
Fit to Pageв настройках задачи печати.
Для экономии тонера:
- Используйте режим
Toner Save Mode(Menu → Economy Mode → On). - Печатайте в оттенках серого, если цвет не важен.
- Установите минимальную плотность тонера в настройках драйвера.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подключить Xerox Phaser 3020 к телефону без роутера?
Да, с помощью режима Wi-Fi Direct. Принтер создаёт собственную сеть, к которой подключается телефон. Однако этот метод не работает на iPhone — только на Android.
Почему принтер подключён к Wi-Fi, но телефон его не видит?
Возможные причины:
- Принтер и телефон подключены к разным сетям (например, телефон к
5 GHz, а принтер к2.4 GHz). - В настройках роутера включён режим изоляции клиентов (
AP Isolation). - Не установлен драйвер печати на телефоне (например, Xerox Print Service Plugin для Android).
Решение: проверьте сеть, отключите изоляцию клиентов в роутере, установите необходимое ПО.
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?
Выполните следующие шаги:
- Нажмите
Menuна панели принтера. - Перейдите в
Network Setup → Reset Network → Yes. - Подтвердите сброс. Принтер перезагрузится, и все сетевые настройки будут удалены.
После сброса настройте Wi-Fi заново.
Поддерживает ли Xerox Phaser 3020 печать с iCloud?
Нет, принтер не имеет встроенной поддержки iCloud. Однако вы можете:
- Скачать документ из iCloud на телефон и распечатать через
AirPrint. - Использовать промежуточный ПК с общим доступом к принтеру.
Как обновить прошивку принтера?
Обновление прошивки решает многие проблемы с подключением. Инструкция:
- Скачайте последнюю прошивку с сайта Xerox (указывайте точную модель Phaser 3020).
- Распакуйте файл и скопируйте его на флешку (формат
FAT32). - Вставьте флешку в принтер, перейдите в
Menu → System Setup → Firmware Updateи следуйте инструкциям.
⚠️ Внимание: Не выключайте принтер во время обновления! Это может привести к поломке.