Лазерный принтер Xerox Phaser 3020 — популярная модель для дома и малого офиса, но его настройка через Wi-Fi часто вызывает вопросы. В отличие от проводного подключения, беспроводная конфигурация требует правильной последовательности действий: от подготовки роутера до установки драйверов на компьютер. Эта статья поможет избежать типичных ошибок и сэкономить время.
Мы разберём два основных способа подключения: через WPS (самый быстрый метод) и вручную (если ваш роутер не поддерживает WPS). Также вы узнаете, как проверить успешность подключения, настроить печать с разных устройств и устранить распространённые проблемы — от отсутствия сети до ошибки "Не удаётся подключиться".
Важно: Phaser 3020 не имеет экрана, поэтому все манипуляции выполняются через кнопки на корпусе и индикаторы. Если вы впервые настраиваете принтер, запаситесь терпением — процесс займёт 10-15 минут.
Подготовка к подключению: что нужно сделать до настройки Wi-Fi
Прежде чем приступать к подключению, убедитесь, что выполнены три ключевых условия:
- 📶 Роутер включён и раздаёт Wi-Fi в диапазоне
2.4 ГГц(принтер не поддерживает5 ГГц). Имя сети (SSID) должно быть видно на других устройствах. - 🖨️ Принтер включён и находится в радиусе действия сети (не дальше 5-7 метров от роутера). На передней панели должен гореть зелёный индикатор питания.
- 💻 Компьютер или ноутбук подключён к той же Wi-Fi сети, к которой вы планируете подключить принтер. Это понадобится для установки драйверов.
Если ваш роутер использует скрытую сеть (отключён broadcast SSID), временно сделайте её видимой или уточните название сети и пароль. Xerox Phaser 3020 не умеет подключаться к скрытым сетям вручную.
Также проверьте, что на роутере отключён фильтр MAC-адресов (если он был настроен). Принтер может не подключиться, если его MAC-адрес не внесён в список разрешённых устройств. Найдите эту настройку в веб-интерфейсе роутера (обычно в разделе Беспроводная сеть → Фильтр MAC).
⚠️ Внимание: Если вы используете двухдиапазонный роутер, убедитесь, что сети2.4 ГГци5 ГГцимеют разные имена. Принтер не сможет подключиться к сети с одинаковымSSIDдля обоих диапазонов.
Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Этот способ работает, если:
- 🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (проверьте наличие кнопки с надписью
WPSили значком 🔄). - 🔒 На роутере включён режим WPS (обычно активируется автоматически).
- ⏱️ Принтер находится рядом с роутером (максимум 2-3 метра).
Инструкция по шагам:
- Убедитесь, что принтер включён и индикатор питания горит зелёным.
- Нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fiна передней панели принтера в течение 3 секунд, пока индикатор беспроводной сети не начнёт мигать. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере (обычно она расположена на задней панели). Удерживайте её 1-2 секунды. - Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере перестанет мигать и загорится постоянным зелёным (это займёт 30-60 секунд).
Если индикатор продолжает мигать или горит оранжевым — подключение не удалось. Повторите процесс или перейдите к ручной настройке.
Убедиться, что роутер поддерживает WPS|
Принтер включён и индикатор питания зелёный|
Нажать кнопку Wi-Fi на принтере на 3 секунды|
Активировать WPS на роутере в течение 2 минут-->
⚠️ Внимание: Некоторые роутеры (например, TP-Link Archer C6) требуют удерживать кнопку WPS до тех пор, пока не замигает индикатор на самом роутере. Если стандартное нажатие не сработало, попробуйте удерживать кнопку 5-10 секунд.
Способ 2: Ручная настройка Wi-Fi через компьютер
Если ваш роутер не поддерживает WPS или подключение не удалось, используйте ручной метод. Для этого понадобится временно подключить принтер к компьютеру по USB и настроить сеть через программу Xerox CentreWare.
Скачайте и установите драйверы для Phaser 3020 с официального сайта Xerox (выберите модель Phaser 3020 и вашу операционную систему). В комплекте с драйверами идёт утилита CentreWare Internet Services.
После установки выполните шаги:
- Подключите принтер к компьютеру через
USB(используйте кабель из комплекта). - Запустите
CentreWare Internet Services(найдите программу в менюПускили через поиск). - Перейдите в раздел
Настройки → Беспроводная сеть. - Выберите вашу Wi-Fi сеть из списка или введите
SSIDвручную. - Укажите пароль от сети и сохраните настройки.
- Отключите
USB-кабель— принтер автоматически переподключится к Wi-Fi.
Если принтер не появляется в списке устройств после отключения USB, перезагрузите его (выключите и включите питание). Индикатор Wi-Fi должен гореть зелёным.
Что делать, если программа CentreWare не видит принтер?
Убедитесь, что принтер подключён к компьютеру напрямую (без USB-хабов). Попробуйте другой кабель или порт на ПК. Если проблема сохраняется, проверьте, установлены ли драйверы в Диспетчере устройств (раздел "Очереди печати").
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Индикатор Wi-Fi мигает оранжевым | Неверный пароль или роутер не отвечает | Повторите ручную настройку или проверьте имя сети |
| Принтер не печатает по Wi-Fi | IP-адрес не назначен или драйвер не обновлён | Перезагрузите принтер и роутер, обновите драйверы |
| Сеть не найдена в списке | Сеть скрыта или работает в диапазоне 5 ГГц | Сделайте сеть видимой или используйте 2.4 ГГц |
Проверка подключения и настройка печати
После успешного подключения к Wi-Fi необходимо убедиться, что принтер доступен в сети и готов к печати. Сделайте это в три шага:
- Проверьте IP-адрес принтера: напечатайте
Страницу конфигурации сети. Для этого удерживайте кнопкуОтменана принтере 5 секунд, пока не начнётся печать. В разделеWirelessнайдите строкуIP Address— это локальный адрес принтера в вашей сети. - Добавьте принтер на компьютер:
- 🖥️ Windows: перейдите в
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтери выберите Xerox Phaser 3020 из списка. - 🍎 MacOS: откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры → Добавитьи введите IP-адрес принтера.
- 🖥️ Windows: перейдите в
Блокнот с текстом "Test"). Если страница распечаталась — настройка прошла успешно.Если принтер не отображается в списке устройств, попробуйте добавить его вручную по IP-адресу. Для этого:
- В Windows нажмите
Добавить принтер → Нужный принтер отсутствует в списке → Добавить принтер по TCP/IP-адресу. - Введите IP-адрес принтера (из страницы конфигурации) и выберите драйвер Xerox Phaser 3020.
- 📱 Xerox Print Service Plugin (для Android) — официальное приложение, поддерживает печать документов и фото.
- 🍎 AirPrint (для iPhone/iPad) — встроенная функция iOS, не требует установки.
- 🌐 Google Cloud Print (если принтер добавлен в аккаунт Google).
Настройка печати с мобильных устройств
Чтобы печатать с телефона или планшета на Xerox Phaser 3020, используйте одно из приложений:
Инструкция для Android:
- Установите Xerox Print Service Plugin из Google Play.
- Откройте документ (например, в
Google DocsилиГалерее) и выберитеПечать. - В списке принтеров выберите Xerox Phaser 3020 (если его нет, нажмите
Обновить). - Настройте параметры печати и подтвердите.
Для iPhone/iPad:
- Убедитесь, что телефон и принтер подключены к одной Wi-Fi сети.
- Откройте документ, нажмите
Поделиться → Печать. - Выберите Xerox Phaser 3020 из списка (принтер должен определиться автоматически через AirPrint).
⚠️ Внимание: Если принтер не отображается в мобильных приложениях, проверьте, что на роутере отключён режим изоляции клиентов (AP Isolation). Эта функция блокирует взаимодействие устройств в одной сети.
Устранение неполадок: почему принтер не подключается к Wi-Fi
Если Xerox Phaser 3020 не подключается к сети, проверьте следующие моменты:
- 🔌 Питание роутера: перезагрузите роутер (выключите на 30 секунд и включите обратно).
- 📡 Диапазон Wi-Fi: принтер работает только с
2.4 ГГц. Если роутер транслирует обе сети (2.4 и 5 ГГц) под одним именем, разделите их. - 🔒 Пароль сети: убедитесь, что вы вводите правильный пароль (регистр важен!).
- 🔄 Сброс принтера: если индикатор Wi-Fi горит оранжевым, сбросьте настройки сети. Для этого удерживайте кнопку
Wi-Fi10 секунд, пока индикатор не начнёт мигать.
Критическая особенность Phaser 3020: принтер не поддерживает сети с шифрованием WPA3 — только WPA2-PSK (AES). Если ваш роутер использует WPA3, измените тип шифрования в настройках на WPA2-PSK.
Если принтер подключается к сети, но не печатает:
- 🖨️ Проверьте, что принтер установлен как принтер по умолчанию в настройках Windows/MacOS.
- 📥 Обновите драйверы через CentreWare или с сайта Xerox.
- 🔌 Убедитесь, что на роутере не блокируется протокол SMB (используется для печати по сети).
Дополнительные настройки: безопасность и оптимизация
После успешного подключения рекомендуется выполнить несколько действий для стабильной работы:
- Назначьте статический IP-адрес: это предотвратит смену адреса принтера при перезагрузке роутера. Сделать это можно в настройках DHCP роутера (привяжите MAC-адрес принтера к фиксированному IP).
- Обновите прошивку: загрузите последнюю версию прошивки с сайта Xerox и установите её через CentreWare. Это исправит возможные ошибки подключения.
- Настройте энергосбережение: если принтер редко используется, включите режим
Sleep Modeв настройках, чтобы он автоматически отключался.
Для повышения безопасности:
- 🔐 Измените пароль администрирования принтера (по умолчанию —
1111или пустой). Сделать это можно через CentreWare в разделеSecurity. - 📡 Отключите
WPSна роутере после настройки (это уязвимый протокол). - 🖥️ Установите пароль на очередь печати в Windows, если принтер используется в офисе.
Если принтер будет использоваться в общественной сети (например, в коворкинге), рекомендуется отключить доступ по Wi-Fi и использовать только проводное подключение для безопасности.
FAQ: Частые вопросы по подключению Xerox Phaser 3020
Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера?
Да, если ваш роутер поддерживает WPS. В этом случае настройка выполняется только через кнопки на принтере и роутере (см. Способ 1). Без WPS и компьютера настроить Wi-Fi невозможно — потребуется временное USB-подключение.
Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с телефона. Что делать?
Проверьте:
- Телефон и принтер подключены к одной сети.
- На роутере отключён
AP Isolation(изоляция клиентов). - Установлено приложение Xerox Print Service Plugin (для Android) или используется AirPrint (для iOS).
Если проблема сохраняется, перезагрузите принтер и телефон.
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?
Чтобы сбросить сетевые настройки, удерживайте кнопку Wi-Fi на передней панели в течение 10 секунд, пока индикатор не начнёт быстро мигать. После этого принтер "забудет" все сохранённые сети, и вы сможете настроить подключение заново.
Поддерживает ли Phaser 3020 печать через облако (Google Cloud Print)?
Нет, Xerox Phaser 3020 не имеет встроенной поддержки Google Cloud Print. Однако вы можете:
- Использовать посредника — компьютер с включённым Google Chrome и расширением Cloud Print.
- Настроить переадресацию портов на роутере для удалённой печати (требует статического IP).
Какие роутеры точно совместимы с Phaser 3020?
Принтер работает с большинством роутеров, поддерживающих 802.11b/g/n в диапазоне 2.4 ГГц. Проверенные модели:
- 📶 TP-Link TL-WR841N (бюджетный вариант).
- 📶 ASUS RT-N12 (стабильная работа).
- 📶 MikroTik hAP lite (для продвинутых пользователей).
Проблемы чаще возникают с роутерами Zyxel Keenetic из-за нестандартных настроек Wi-Fi. В этом случае отключите функцию Smart Connect.