Подключение принтера HP к беспроводной сети — задача, с которой сталкивается каждый второй владелец техники этого бренда. По данным исследования IDC за 2026 год, 68% пользователей офисных принтеров предпочитают беспроводное подключение из-за удобства печати с нескольких устройств. Однако стандартная инструкция от производителя часто упускает нюансы: от различий в прошивках роутеров до особенностей конкретных моделей принтеров. Эта статья поможет настроить Wi-Fi для принтера HP с учётом всех подводных камней — от выбора правильного режима подключения до решения типичных ошибок типа "Ошибка 79" или "Нет соединения".
Мы разберём три основных способа подключения (через панель принтера, WPS и HP Smart), рассмотрим особенности популярных серий (OfficeJet Pro 9010, DeskJet 2700, LaserJet MFP M234), а также дадим чек-лист для диагностики проблем. Если ваш принтер выпущен до 2018 года, некоторые функции (например, Wi-Fi Direct) могут отсутствовать — это нормально. Главное, что все описанные методы работают на актуальных прошивках 2026 года.
1. Подготовка: что нужно проверить до настройки Wi-Fi
Прежде чем приступать к подключению, убедитесь, что ваша сеть и принтер готовы к процедуре. Более 40% ошибок при настройке Wi-Fi на принтерах HP связаны с неправильными параметрами роутера или устаревшей прошивкой устройства.
Вот ключевые моменты, которые стоит проверить:
- 📶 Тип безопасности сети: принтеры HP поддерживают
WPA2-PSK (AES)иWPA3. Если ваш роутер используетWEPилиTKIP, измените настройки в панели администратора (обычно по адресу192.168.0.1или192.168.1.1). - 🔄 Режим работы роутера: отключите гостевую сеть и функции типа "Band Steering" (они могут мешать обнаружению принтера). Также убедитесь, что роутер не работает в режиме
802.11n Only— выберите802.11b/g/n/ac. - 📦 Прошивка принтера: зайти в меню принтера (
Настройки → Отчёт о конфигурации → Версия прошивки) и сравнить с последней версией на сайте HP Support. Для моделей старше 2020 года обновление может потребовать подключения по USB. - 🔋 Питание и расположение: принтер должен быть включён в розетку (не через удлинитель!) и находиться в радиусе 2–3 метров от роутера на время настройки.
⚠️ Внимание: Если ваш роутер использует двойную полосу частот (2.4 ГГц + 5 ГГц) с одним именем сети (SSID), принтер может подключиться к 5 ГГц, где сигнал слабее. Рекомендуем временно разделить сети или отключить 5 ГГц на время настройки.
2. Способ 1: подключение через панель управления принтера
Это универсальный метод, который работает на большинстве моделей HP, включая OfficeJet Pro 9010, Envy 6000 и LaserJet Pro M426. Инструкция подходит для принтеров с сенсорным экраном или кнопочным управлением.
Алгоритм действий:
- Включите принтер и дождитесь полной загрузки (индикатор перестанет мигать).
- На панели управления найдите кнопку
Wi-Fi(илиСеть→Беспроводная связь). На моделях с сенсорным экраном тапните по иконке антенны. - Выберите
Настройка беспроводной сети(Wireless Setup Wizard). - Принтер начнёт поиск доступных сетей. Выберите вашу сеть из списка (если её нет, нажмите
ОбновитьилиДругие сети). - Введите пароль от Wi-Fi с помощью экранной клавиатуры. Будьте внимательны: принтеры HP чувствительны к регистру и символам типа
!или#. - Подтвердите подключение. Если всё прошло успешно, на экране появится галочка или надпись
Подключено.
На моделях без экрана (например, DeskJet 2700) процесс slightly отличается:
- 🔘 Удерживайте кнопку
Wi-Fi(илиИнформация) 5 секунд, пока не замигает индикатор. - 🔄 Нажмите кнопку
WPSна роутере в течение 2 минут (если роутер поддерживает WPS). - 📄 Если WPS отключён, принтер распечатает лист с инструкцией по ручному подключению через HP Smart.
Принтер включён в розетку (не через удлинитель)
Роутер находится в радиусе 2–3 метров
Сеть работает в режиме 2.4 ГГц (или разделена на 2.4/5 ГГц)
Пароль от Wi-Fi под рукой (учтён регистр символов)-->
3. Способ 2: подключение через WPS (для роутеров с поддержкой)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это самый быстрый метод, но он работает только если:
- 📡 Ваш роутер поддерживает WPS (проверьте наличие кнопки с надписью
WPSили значком 🔄). - 🔒 В настройках роутера WPS включён (в некоторых моделях его отключают по умолчанию из-за уязвимостей безопасности).
- ⏱️ Принтер и роутер находятся рядом (максимум 1–2 метра), так как WPS чувствителен к уровню сигнала.
Пошаговая инструкция:
- На принтере зажмите кнопку
Wi-Fi(илиБеспроводная связь) на 3–5 секунд, пока не замигает индикатор. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. На некоторых моделях (например, TP-Link Archer C6) нужно зайти в панель управления и активировать WPS в разделеБеспроводной режим → WPS. - Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать (обычно занимает 30–60 секунд).
- Распечатайте отчёт о сетевых настройках (
Настройки → Отчёт о конфигурации), чтобы убедиться, что принтер подключён к правильной сети.
⚠️ Внимание: Некоторые принтеры HP (например, серии Neverstop) не поддерживают WPS. Если после нажатия кнопки индикатор продолжает мигать более 2 минут, используйте другой метод.
Что делать, если WPS не работает?
Если роутер не поддерживает WPS или функция отключена, попробуйте:
1. Включить WPS в настройках роутера (раздел "Беспроводная сеть" или "Безопасность").
2. Использовать пин-код WPS (на некоторых принтерах он указан на наклейке сзади).
3. Перейти к подключению через HP Smart или панель управления принтера.
Если роутер старше 2018 года, WPS может быть отключён на уровне прошивки — в этом случае обновите ПО роутера или используйте альтернативные способы.
4. Способ 3: подключение через приложение HP Smart
Приложение HP Smart (доступно для Windows, macOS, Android и iOS) упрощает настройку Wi-Fi, особенно для принтеров без экрана или с устаревшей прошивкой. Оно автоматически определяет модель принтера и предлагает оптимальный способ подключения.
Как подключиться через HP Smart:
- Скачайте и установите приложение с официального сайта HP или из магазина приложений (App Store/Google Play).
- Включите принтер и убедитесь, что он находится в режиме настройки Wi-Fi (индикатор мигает синим или зелёным).
- Запустите HP Smart и выберите
Добавить принтер. - Приложение предложит варианты подключения:
- 📱 Через Bluetooth (для временного подключения и передачи данных Wi-Fi).
- 📡 Через USB-кабель (если принтер не обнаруживается по воздуху).
- 🌐 Через облако (если принтер уже подключён к другой сети).
Мой принтер не найден и выберите модель вручную.Преимущество этого метода — автоматическая диагностика проблем. Например, если принтер не может подключиться из-за несовместимости протоколов безопасности, HP Smart предложит изменить настройки роутера.
5. Особенности подключения для популярных моделей HP
Несмотря на общие принципы, некоторые серии принтеров HP имеют уникальные нюансы при настройке Wi-Fi. Мы собрали их в таблице:
| Модель принтера | Особенности Wi-Fi | Типичные проблемы |
|---|---|---|
| OfficeJet Pro 9010/9020 | Поддерживает Wi-Fi Direct и двухдиапазонный Wi-Fi (2.4/5 ГГц). Имеет сенсорный экран с расширенными настройками сети. | Может автоматически подключаться к 5 ГГц, где сигнал слабее. Рекомендуется вручную выбрать 2.4 ГГц в настройках. |
| DeskJet 2700/2755 | Бюджетная модель без экрана. Подключение только через WPS или HP Smart. Не поддерживает 5 ГГц. | Часто не обнаруживается в сети из-за слабого Wi-Fi-модуля. Решение: расположите принтер ближе к роутеру. |
| LaserJet Pro M426/M428 | Поддерживает Ethernet и Wi-Fi. В настройках сети есть опция Приоритет Ethernet — отключите её для стабильной работы по Wi-Fi. |
Ошибка "79.0000" при подключении к сетям с WPA3. Решение: временно переключите роутер на WPA2. |
| Envy 6000/6400 | Имеет автоматическое обновление прошивки по Wi-Fi. Поддерживает Apple AirPrint и Mopria. | После обновления прошивки может сбрасывать настройки Wi-Fi. Решение: выполните сброс сети в меню принтера. |
| Neverstop Laser 1000 | Подключается только к сетям 2.4 ГГц. Имеет уникальный режим HP Auto Wireless Connect для быстрой настройки. |
Не поддерживает WPS. Для подключения обязательно использовать HP Smart или USB-кабель. |
⚠️ Внимание: Если ваша модель принтера выпущена до 2019 года (например, OfficeJet 6950), она может не поддерживать современные протоколы безопасности типаWPA3. В этом случае временно переключите роутер наWPA2-PSK (AES)или обновите прошивку принтера.
6. Устранение ошибок при подключении Wi-Fi
Даже при правильной настройке принтеры HP иногда выдают ошибки. Рассмотрим самые распространённые и способы их решения:
Ошибка "Wi-Fi отключён" или "Нет соединения":
- 🔌 Проверьте, включён ли Wi-Fi-модуль принтера (на некоторых моделях есть отдельная кнопка
Беспроводная связь). - 📡 Перезагрузите роутер и принтер (выключите оба устройства на 30 секунд).
- 🔍 Убедитесь, что принтер не подключён к другой сети (например, к соседу с открытым Wi-Fi). Распечатайте отчёт о конфигурации (
Настройки → Отчёт о конфигурации).
Ошибка "79.XXXX" (например, 79.0000 или 79.F007):
- 🔒 Проблема с протоколом безопасности. Переключите роутер с
WPA3наWPA2-PSK (AES). - 📵 Если принтер ранее подключался к другой сети, выполните сброс сетевых настроек:
Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети. - 🔄 Обновите прошивку принтера через HP Smart или сайт поддержки.
Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает:
- 🖨️ Убедитесь, что принтер установлен как сетевой на компьютере (не через USB). В Windows:
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер. - 🌐 Проверьте, что компьютер и принтер находятся в одной сети. Например, если компьютер подключён к 5 ГГц, а принтер — к 2.4 ГГц, они не увидят друг друга.
- 🔧 Переустановите драйвер принтера с официального сайта HP (не используйте драйверы из Windows Update).
7. Оптимизация Wi-Fi для стабильной печати
Даже после успешного подключения пользователи сталкиваются с задержками печати или обрывами соединения. Вот как улучшить стабильность:
Настройки роутера:
- 📶 Выделите принтеру статический IP-адрес в настройках DHCP роутера. Это предотвратит смену адреса при перезагрузке. Например, в TP-Link это делается в разделе
DHCP → Резервирование адресов. - 🔄 Отключите функцию
Band Steering(если она есть), чтобы принтер не переключался между 2.4 ГГц и 5 ГГц. - 📡 Установите канал Wi-Fi вручную (например,
6или11для 2.4 ГГц), чтобы избежать помех от соседних сетей.
Настройки принтера:
- 📄 Включите режим
Экономия тонера(Настройки → Печать → Качество печати), если печатаете черновики. Это уменьшит объём передаваемых данных и снизит нагрузку на сеть. - 🔄 Отключите автоматическое обновление прошивки, если принтер используется редко. Это предотвратит неожиданные перезагрузки.
- 📱 Активируйте
Wi-Fi Direct(если поддерживается), чтобы печатать напрямую с телефона без роутера.
Дополнительные советы:
- 📡 Если принтер далеко от роутера, используйте Wi-Fi повторитель или Mesh-систему для усиления сигнала.
- 🔌 Для критически важных задач (например, печати документов для налоговой) подключайте принтер по Ethernet — это гарантирует 100% стабильность.
8. Альтернативные способы подключения, если Wi-Fi не работает
Если настроить Wi-Fi не удалось, рассмотрите альтернативные варианты:
1. Подключение по USB:
- ⚡ Подходит для разовой печати или если принтер используется с одним компьютером.
- ⚠️ Некоторые модели (например, OfficeJet Pro 9010) автоматически отключают Wi-Fi при подключении USB.
2. Подключение по Ethernet:
- 🌐 Идеально для офисов, где стабильность важнее мобильности.
- 🔧 Требует наличия свободного порта на роутере или свитче.
3. Печать через облако (HP ePrint, Google Cloud Print):
- ☁️ Позволяет печатать с любого устройства, даже вне локальной сети.
- 🔒 Требует регистрации принтера в сервисе HP Connected и стабильного интернета.
4. Использование адаптера Wi-Fi USB:
- 🔌 Подходит для старых моделей принтеров без встроенного Wi-Fi (например, LaserJet P1102).
- ⚠️ Адаптер должен быть совместим с принтером (проверьте список на сайте HP).
FAQ: ответы на частые вопросы
Мой принтер HP не видит мою Wi-Fi сеть. Что делать?
Проверьте следующие моменты:
- Убедитесь, что роутер транслирует сеть в диапазоне
2.4 ГГц(некоторые принтеры не поддерживают5 ГГц). - Отключите в настройках роутера функции
Скрытие SSIDиФильтрация MAC-адресов. - Если сеть всё равно не видна, попробуйте подключиться через HP Smart или WPS.
Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не находит. Как исправить?
Выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что компьютер и принтер находятся в одной сети (проверьте IP-адреса в командной строке:
ipconfigдля Windows илиifconfigдля macOS). - Переустановите драйвер принтера с официального сайта HP.
- В Windows зайдите в
Параметры → Устройства → Принтеры и сканерыи нажмитеДобавить принтер. ВыберитеМой принтер отсутствует в списке→Добавить принтер по TCP/IP-адресуи введите IP принтера (можно найти в отчёте о конфигурации).
Можно ли подключить принтер HP к Wi-Fi без роутера (напрямую к компьютеру)?
Да, для этого есть два варианта:
- Wi-Fi Direct: активируйте этот режим в настройках принтера, затем подключитесь к нему как к точке доступа со своего устройства. Поддерживается моделями OfficeJet Pro, Envy и некоторыми LaserJet.
- Ad-hoc сеть: на компьютере создайте виртуальную сеть через командную строку (
netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=имя ключ=пароль), затем подключите принтер к этой сети.
Обратите внимание: в режиме Wi-Fi Direct печать возможна только с одного устройства за раз.
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере HP?
Способ сброса зависит от модели:
- Для принтеров с экраном: зайдите в
Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети. - Для принтеров без экрана (например, DeskJet 2700): удерживайте кнопку
Wi-Fiи кнопкуОтмена(илиИнформация) одновременно в течение 10 секунд. - Для лазерных принтеров (например, LaserJet Pro): зажмите кнопку
Отменана 5 секунд, пока не замигают все индикаторы.
После сброса принтер вернётся к заводским настройкам Wi-Fi, и его можно будет подключить заново.
Нужно ли обновлять прошивку принтера для работы с Wi-Fi?
Обновление прошивки рекомендуется в следующих случаях:
- Принтер не поддерживает современные протоколы безопасности (
WPA3). - Есть ошибки подключения (например, "79.XXXX").
- Принтер периодически теряет соединение с сетью.
Обновить прошивку можно:
- Через HP Smart (раздел
Настройки принтера → Обновления). - Через веб-интерфейс принтера (введите IP принтера в браузере).
- Вручную, скачав прошивку с сайта HP Support и установив её через USB.
Перед обновлением убедитесь, что принтер подключён к источнику бесперебойного питания (ИБП), чтобы избежать сбоев.