Как убрать звонок через Wi-Fi на телефоне: полное руководство 2026

Звонки через Wi-Fi (или VoWiFi) — удобная функция, которая позволяет разговаривать даже при слабом сигнале сотовой сети. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами: внезапные обрывы соединения, плохое качество звука или нежелательное потребление трафика домашней сети. Если вы хотите отключить звонки по Wi-Fi на своём смартфоне, эта статья поможет разобраться во всех нюансах — от настроек телефона до параметров оператора.

Мы рассмотрим инструкции для Android (включая Samsung, Xiaomi, Huawei) и iPhone, а также объясним, почему иногда функция включается автоматически и как это предотвратить. Важно понимать, что алгоритм отключения зависит не только от модели телефона, но и от прошивки, версии iOS/Android и даже тарифного плана вашего оператора. Некоторые провайдеры (например, МТС, Билайн, МегаФон) могут блокировать изменение этого параметра на уровне SIM-карты.

Прежде чем приступать к настройкам, проверьте, действительно ли ваши звонки идут через Wi-Fi. Об этом сигнализирует специальная иконка в строке состояния (обычно Wi-Fi Call или VoWiFi) или уведомление в шторке. Если её нет — функция отключена по умолчанию, и проблема кроется в чём-то другом (например, в переадресации вызовов).

Почему звонки идут через Wi-Fi и когда это нужно отключать

Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) была разработана для улучшения связи в зонах с плохим покрытием сотовой сети. Когда телефон подключён к Wi-Fi, он может маршрутизировать голосовые вызовы через интернет, экономя заряд батареи и обеспечивая более стабильное соединение. Однако у этой функции есть и обратная сторона:

  • 📉 Повышенный расход трафика: каждый звонок потребляет до 1 МБ/минуту (зависит от кодека). При ограниченном тарифе это может привести к дополнительным платежам.
  • 🔌 Зависимость от роутера: если Wi-Fi сети нестабильна (например, на даче или в офисе с слабым сигналом), звонки будут обрываться.
  • 🔒 Проблемы с конфиденциальностью: некоторые операторы логируют VoWiFi-вызовы отдельно от обычных, что может быть критично для бизнес-пользователей.
  • 📱 Сбои в работе мессенджеров: на некоторых прошивках Android 12+ VoWiFi конфликтует с WhatsApp Calls или Telegram-звонками.

Отключать VoWiFi стоит в следующих случаях:

  1. Вы заметили, что звонки стали прерываться чаще, чем обычно.
  2. Оператор начал списывать трафик за голосовые вызовы (актуально для тарифов с ограниченным интернетом).
  3. Вы используете корпоративную Wi-Fi сеть, где голосовой трафик блокируется правилами безопасности.
  4. На телефоне появились ошибки типа "Не удалось совершить вызов через Wi-Fi" или "Сервис временно недоступен".
📊 Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами VoWiFi?
Да, звонки обрывались
Да, трафик расходовался неоправданно
Нет, всё работало стабильно
Не знаю, что это такое

Если вы решили отключить функцию, сначала проверьте, поддерживает ли её ваш оператор. Например, Теле2 и Yota могут автоматически активировать VoWiFi для новых SIM-карт, а МТС и Билайн позволяют управлять настройкой через личный кабинет. Уточнить это можно на официальном сайте или по номеру поддержки (0890 для МегаФона, 0611 для МТС).

Как отключить VoWiFi на Android: универсальная инструкция

На большинстве телефонов с Android 9 и новее путь к настройкам VoWiFi стандартный, но может немного отличаться в зависимости от оболочки (MIUI, One UI, EMUI). Мы рассмотрим общий алгоритм, а затем — особенности для популярных брендов.

Проверьте версию Android в Настройки → О телефоне

Убедитесь, что SIM-карта поддерживает VoWiFi (список операторов см. ниже)

Подключитесь к стабильной Wi-Fi сети (настройка может требовать проверки соединения)

Заряд батареи не менее 30% (некоторые прошивки блокируют изменения при низком заряде)-->

Шаги для отключения:

  1. Откройте Настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет (или Подключения на Samsung).
  3. Выберите Мобильная сетьДополнительно (или SIM-карты и мобильные сети).
  4. Найдите пункт Звонки через Wi-Fi (может называться VoWiFi, Wi-Fi Calling или Вызовы по Wi-Fi).
  5. Переведите ползунок в положение Выкл. или снимите галочку.
  6. Подтвердите действие, если появится предупреждение (например, "Вызовы через Wi-Fi будут недоступны").

Если пункта Звонки через Wi-Fi нет в меню, это может означать:

  • 📱 Ваш телефон не поддерживает VoWiFi (актуально для бюджетных моделей до 2019 года).
  • 📶 Оператор отключил функцию на уровне SIM-карты (часто бывает у виртуальных операторов типа Tinkoff Mobile).
  • 🔄 Требуется обновление прошивки (проверьте в Настройки → Обновление ПО).
Что делать, если пункт VoWiFi отсутствует в настройках?

Если в меню нет опции для отключения VoWiFi, но звонки всё равно идут через Wi-Fi, попробуйте:

1. Удалить и заново вставить SIM-карту — иногда сбрасывает настройки оператора.

2. Сбросить настройки сети в Настройки → Система → Сброс → Сброс мобильной сети (данные не удалятся, но придётся заново вводить пароли от Wi-Fi).

3. Обратиться в поддержку оператора с просьбой отключить VoWiFi на уровне SIM. У МегаФона и Билайна это можно сделать через личный кабинет в разделе "Услуги".

После отключения перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли иконка Wi-Fi Call в строке состояния. Если нет — переходите к разделу про настройки оператора.

Особенности отключения VoWiFi на телефонах разных брендов

Производители смартфонов часто модифицируют интерфейс Android, поэтому путь к настройкам VoWiFi может отличаться. Ниже — актуальные инструкции для популярных брендов (на основе прошивок 2023–2026 годов).

Бренд Путь к настройкам VoWiFi Особенности
Samsung (One UI) Настройки → Подключения → Мобильные сети → Звонки через Wi-Fi На некоторых моделях (Galaxy S22+, A54) требуется подтверждение через SMS от оператора.
Xiaomi (MIUI) Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [выбрать SIM] → Звонки через Wi-Fi В MIUI 14 опция может скрываться в Дополнительные настройки.
Huawei (EMUI) Настройки → Мобильная сеть → [выбрать SIM] → Вызовы по Wi-Fi На Huawei P50 Pro и новее VoWiFi отключается только при выключенном Wi-Fi.
Google Pixel Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → Звонки через Wi-Fi На Pixel 7/8 требуется перезагрузка после изменения настроек.
Realme/Oppo (ColorOS) Настройки → Мобильная сеть → [выбрать SIM] → Вызовы через Wi-Fi В ColorOS 13+ опция может называться VoLTE и VoWiFi.

Если вашей модели нет в таблице, попробуйте воспользоваться поиском по настройкам (иконка лупы в верхнем правом углу меню Настройки). Введите запрос "VoWiFi" или "Wi-Fi Calling" — система подскажет локацию параметра.

Для владельцев Android-смартфонов с рут-правами (root) существует альтернативный способ отключения через инженерное меню. Однако этот метод рискован — неправильные действия могут привести к потере сети. Если вы всё же хотите попробовать, перейдите в ##4636##, выберите Информация о телефоне и найдите пункт Wi-Fi Calling Provisioning. Без опыта работы с инженерным меню лучше не использовать этот способ!

Отключение VoWiFi на iPhone (iOS 15–17)

На iPhone звонки через Wi-Fi настраиваются централизованно, но алгоритм зависит от версии iOS и оператора. В отличие от Android, здесь нет раздельных настроек для каждой SIM-карты (на моделях с eSIM или двумя физическими слотами).

Инструкция для iOS 17 (актуально также для iOS 16/15):

  1. Откройте Настройки.
  2. Перейдите в Сотовая связь (или Мобильная связь).
  3. Выберите Звонки через Wi-Fi (на iPhone 14/15 пункт может называться Wi-Fi Calling).
  4. Переведите ползунок Звонки через Wi-Fi в положение Выкл..
  5. Подтвердите отключение, если появится запрос (например, "Отключить звонки через Wi-Fi для этой сети?").

На iPhone с двумя SIM-картами (Dual SIM) придётся отключать VoWiFi для каждой отдельно. Также обратите внимание на следующие нюансы:

  • 🔄 После отключения перезагрузите телефон — иначе иконка Wi-Fi в строке состояния может остаться.
  • 📶 Если оператор принудительно активирует VoWiFi (например, Тинькофф Мобайл), функция может включиться снова после обновления iOS.
  • 🔒 На некоторых тарифах (например, корпоративных) отключение VoWiFi блокируется политиками оператора.

Если после отключения VoWiFi звонки по-прежнему идут через интернет, проверьте настройки FaceTime:

  1. Откройте Настройки → FaceTime.
  2. Убедитесь, что опция Звонки через Wi-Fi отключена (если она есть).
  3. Перезагрузите iPhone.

Для пользователей iPhone с iOS 14 и старше также доступно отключение через Режим модема:

  1. Перейдите в Настройки → Режим модема.
  2. Отключите Максимальная совместимость (если опция активна).
  3. Вернитесь в Сотовая связь и снова отключите Звонки через Wi-Fi.

Настройки оператора: как отключить VoWiFi на уровне SIM-карты

Если вы отключили VoWiFi в телефоне, но функция продолжает работать, проблема может быть на стороне оператора. Некоторые провайдеры (например, МегаФон, Yota) активируют VoWiFi по умолчанию для новых SIM-карт или тарифов с безлимитными звонками. В этом случае придётся отключать услугу через личный кабинет или поддержку.

Вот как это сделать для популярных операторов:

Оператор Способ отключения Примечания
МТС Личный кабинет → "Услуги" → "Звонки через Wi-Fi" → Отключить Может потребоваться подтверждение по SMS.
Билайн Звонок на 0611 → сказать оператору: "Отключите VoWiFi" В личном кабинете опция может отсутствовать.
МегаФон Личный кабинет → "Мои услуги" → "Wi-Fi Calling" → Отключить На корпоративных тарифах отключение может быть заблокировано.
Теле2 Чат с поддержкой в приложении → запрос "Отключить VoWiFi" Самостоятельное отключение через настройки телефона часто не работает.
Yota Приложение "Мой Yota" → "Настройки" → "Звонки через Wi-Fi" Функция включается автоматически при активации SIM.

Если вашего оператора нет в списке или отключение через личный кабинет недоступно, свяжитесь с поддержкой по номеру:

  • МТС: 0890
  • Билайн: 0611
  • МегаФон: 0500
  • Теле2: 611
  • Yota: 0999

После отключения услуги на уровне оператора перезагрузите телефон и проверьте статус VoWiFi в настройках. Если иконка Wi-Fi Call исчезла — проблема решена. Если нет, возможно, ваша SIM-карта привязана к тарифу с обязательным VoWiFi (актуально для некоторых корпоративных или "умных" тарифов). В этом случае остаётся два варианта:

  1. Сменить тарифный план на другой (без привязки к VoWiFi).
  2. Использовать второй телефон без VoWiFi для звонков (например, с отдельной SIM-картой).

Проблемы после отключения VoWiFi и их решения

В некоторых случаях после отключения VoWiFi могут возникнуть побочные эффекты: от отсутствия сети до ошибок при звонках. Рассмотрим типичные проблемы и способы их устранения.

Проблема 1: Пропала мобильная сеть или нет сигнала

Это может произойти, если VoWiFi был привязан к настройкам VoLTE (голосовая связь 4G). Решение:

  1. Перейдите в Настройки → Мобильная сеть → Режим сети.
  2. Выберите 4G/3G/2G (авто) или Только 4G (без VoLTE).
  3. Перезагрузите телефон.

Проблема 2: Звонки не проходят (ошибка "Не удалось совершить вызов")

Возможные причины:

  • 📵 SIM-карта не поддерживает обычные звонки без VoWiFi (актуально для виртуальных операторов).
  • 🔄 Настройки сети сбились после отключения VoWiFi.
  • 📡 Проблемы на стороне оператора (например, технические работы).

Решение:

  1. Проверьте баланс и статус услуг у оператора.
  2. Сбросьте настройки сети: Настройки → Система → Сброс → Сброс мобильной сети.
  3. Попробуйте позвонить с другого телефона на ваш номер — если не дозванивается, проблема у оператора.

Проблема 3: VoWiFi включается сам после обновления прошивки

Некоторые производители (например, Samsung или Xiaomi) сбрасывают настройки VoWiFi до заводских после обновления Android. Чтобы этого избежать:

  • Перед обновлением сделайте резервную копию настроек в Настройки → Система → Резервное копирование.
  • После обновления сразу отключите VoWiFi вручную.
  • Если проблема повторяется, откатитесь на предыдущую версию прошивки (требуются root-права).
Что делать, если VoWiFi невозможно отключить?

Если ни один из способов не сработал, а оператор отказывается отключать услугу, остаются радикальные меры:

1. Замените SIM-карту на новую (иногда помогает сброс настроек).

2. Используйте второй телефон для звонков (с отдельной SIM).

3. Отключите Wi-Fi во время звонков вручную (неудобно, но работает).

4. Установите альтернативную прошивку (например, LineageOS), если телефон поддерживает кастомные ПО.

Внимание: последний способ подходит только опытным пользователям и может лишить гарантии!

Если после всех манипуляций VoWiFi продолжает работать, возможно, проблема в прошивке телефона. Например, на некоторых моделях Realme и Oppo с ColorOS функция жестко вшита в систему. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр или замена телефона.

Альтернативные способы: как заблокировать VoWiFi без настроек телефона

Если стандартные методы не сработали, можно попробовать обойти ограничения с помощью дополнительных инструментов. Эти способы подойдут для опытных пользователей, так как требуют изменения системных параметров.

Способ 1: Отключение через инженерное меню (для Android)

На большинстве телефонов с Qualcomm-процессорами (например, Samsung, Xiaomi, OnePlus) можно отключить VoWiFi через инженерное меню:

  1. Введите код ##4636## в номеронабирателе.
  2. Перейдите в Информация о телефоне.
  3. Найдите пункт Wi-Fi Calling Provisioning или IMS Service Status.
  4. Отключите опцию VoWiFi (может называться WFC).
  5. Перезагрузите телефон.

Способ 2: Блокировка через файрвол (требуется root)

Если у вас есть root-права, можно заблокировать трафик VoWiFi с помощью файрвола (например, AFWall+):

  1. Установите AFWall+ из Google Play.
  2. Откройте приложение и предоставьте root-доступ.
  3. В списке приложений найдите IMS Service или Wi-Fi Calling.
  4. Заблокируйте для него доступ к Wi-Fi и мобильным данным.
  5. Сохраните настройки и перезагрузите телефон.

Способ 3: Использование VPN для обхода VoWiFi

Некоторые пользователи отмечают, что при активном VPN-соединении VoWiFi перестаёт работать (так как трафик маршрутизируется через другой сервер). Для этого:

  1. Установите VPN-приложение (например, ProtonVPN или Windscribe).
  2. Подключитесь к любому серверу.
  3. Попробуйте совершить звонок — если VoWiFi отключился, оставьте VPN включённым.

Если вы не уверены в своих технических навыках, лучше не прибегать к этим методам. Неправильные действия могут привести к потере сети, сбросу настроек или даже блокировке SIM-карты (если оператор заподозрит вмешательство в системные параметры).

FAQ: Частые вопросы о звонках через Wi-Fi

Можно ли отключить VoWiFi только для конкретной Wi-Fi сети?

На iPhone — да. Перейдите в Настройки → Wi-Fi, нажмите на иконку "i" рядом с нужной сетью и отключите Звонки через Wi-Fi для этой сети. На Android такой опции нет — VoWiFi отключается глобально.

Почему после отключения VoWiFi перестали работать сообщения (SMS)?

Это может происходить, если оператор привязал SMS к VoWiFi (актуально для Yota и Тинькофф Мобайл). Решение: перезагрузите телефон или сбросьте настройки сети. Если не поможет — обратитесь в поддержку оператора.

VoWiFi включается сам после перезагрузки телефона. Как исправить?

Скорее всего, проблема в прошивке. Попробуйте:

  1. Обновить телефон до последней версии Android/iOS.
  2. Сбросить настройки сети (Настройки → Система → Сброс).
  3. Обратиться в сервисный центр для перепрошивки.
Как понять, что звонок идёт через Wi-Fi, а не через сотовую сеть?

Признаки VoWiFi:

  • В строке состояния появляется иконка Wi-Fi Call или VoWiFi.
  • В начале звонка раздаётся характерный звуковой сигнал (отличный от обычного гудка).
  • В журнале вызовов рядом с номером может отображаться значок Wi-Fi.

Также можно временно отключить Wi-Fi — если звонок не проходит, значит, он шёл через интернет.

Отключение VoWiFi повлияет на качество звонков?

Если у вас стабильная сотовая связь, качество звонков не ухудшится. В некоторых случаях (например, в метро или на даче) оно даже улучшится, так как VoWiFi может создавать эхо или задержки. Однако если вы часто звоните в зонах с плохим покрытием, отключение VoWiFi может привести к обрывам связи.