Лазерный принтер Xerox Phaser 6020 — популярная модель для дома и малого офиса, но его подключение к беспроводной сети часто вызывает вопросы. В отличие от проводных устройств, где достаточно воткнуть кабель, настройка Wi-Fi требует точного следования алгоритму. Ошибки на этом этапе приведут к тому, что принтер либо не будет виден в сети, либо потеряет соединение после первой же печати.
В этой статье — пошаговый гайд с иллюстрациями, который поможет подключить Phaser 6020 к вашему роутеру без вызова мастера. Мы разберём два основных метода (через панель принтера и с помощью WPS), а также расскажем, как проверить качество сигнала и устранить типичные проблемы. Если вы ранее сталкивались с тем, что принтер "видит" сеть, но не подключается — здесь вы найдёте решение.
Важно: инструкция актуальна для прошивок принтера версии 1.05.03 и новее. Если ваша модель имеет другое программное обеспечение, некоторые пункты меню могут отличаться. В этом случае рекомендуем обновить ПО перед настройкой.
Подготовка к подключению: что нужно сделать до настройки Wi-Fi
Прежде чем приступать к настройке беспроводной сети, убедитесь, что выполнены три ключевых условия:
- 📶 Роутер работает стабильно — проверьте, что другие устройства (смартфон, ноутбук) подключены к Wi-Fi без проблем. Если сеть "падает" — сначала решите эту проблему.
- 🔌 Принтер включён и готов к работе — индикатор питания должен гореть зелёным, а в лотке должна быть бумага (даже если вы не планируете печатать тестовую страницу).
- 📄 Под рукой лежит инструкция от роутера — понадобится название сети (
SSID) и пароль. Если вы их не помните, посмотрите на наклейке сзади маршрутизатора.
Особое внимание уделите расположению принтера. Xerox Phaser 6020 оснащён Wi-Fi-адаптером со средней чувствительностью. Если роутер стоит в другой комнате за двумя стенами, сигнал может быть слишком слабым. Оптимальное расстояние — не более 10 метров в пределах прямой видимости. Если принтер будет стоять дальше, рассмотрите вариант с усилителем сигнала.
⚠️ Внимание: Если ваш роутер работает в режиме802.11n(5 ГГц), а принтер поддерживает только802.11b/g(2.4 ГГц), подключение будет невозможно. Переведите роутер в смешанный режим или создайте отдельную сеть для устройств на 2.4 ГГц.
Также проверьте, не включён ли на роутере фильтр MAC-адресов. Если да — добавьте MAC-адрес принтера в список разрешённых устройств. Узнать его можно, распечатав Сетевой отчёт через меню принтера (Настройки → Отчёты → Конфигурация сети).
Метод 1: Подключение через панель управления принтера
Это основной способ, который работает в 90% случаев. Вам не понадобится компьютер — вся настройка выполняется на самом принтере. Следуйте инструкции внимательно, так как пропуск даже одного шага может привести к сбою.
Нажмите кнопку
Menuна панели принтера, затем выберитеНастройки(иконка шестерёнки).Перейдите в раздел
Сеть → Беспроводная сеть → Настройка Wi-Fi.Выберите пункт
Поиск сетей. Принтер начнёт сканирование доступных точек доступа (может занять до 30 секунд).В списке найдите название вашей сети (
SSID) и нажмитеOK.Введите пароль от Wi-Fi. Используйте клавиши со стрелками для перемещения по символам и
OKдля подтверждения. Будьте внимательны: принтер чувствителен к регистру!После ввода пароля выберите
Подключиться. ПринтерAttempting to connect (попытка подключения) и через 10–20 секунд должен показать статусПодключено.
Если подключение прошло успешно, распечатайте Тестовую страницу сети (Настройки → Отчёты → Тест сети). На ней будет указан IP-адрес принтера — он понадобится для добавления устройства на компьютере.
Найти принтер в списке устройств роутера|Распечатать тестовую страницу сети|Убедиться, что IP-адрес начинается с 192.168.x.x|Попробовать отправить тестовый документ на печать-->
⚠️ Внимание: Если принтер запрашиваетТип безопасности(Security Type), выберитеWPA2-PSK(илиWPA/WPA2, если роутер поддерживает смешанный режим). УстаревшийWEPне рекомендуется — он небезопасен и может не работать с современными устройствами.
Если после ввода пароля появляется ошибка Не удалось подключиться, проверьте:
- 🔄 Правильность пароля (попробуйте ввести его заново).
- 📡 Сигнал сети — возможно, принтер слишком далеко от роутера.
- 🔒 Настройки роутера — отключите временно шифрование (откройте сеть) и попробуйте подключиться снова. Если получится — проблема в типе безопасности.
Метод 2: Быстрое подключение через WPS (за 2 клика)
Если ваш роутер поддерживает технологию WPS (Wi-Fi Protected Setup), можно подключить принтер без ввода пароля. Это занимает менее минуты, но работает только при соблюдении двух условий:
- Роутер имеет физическую кнопку WPS (обычно подписана и расположена сзади).
- Функция WPS включена в настройках маршрутизатора (проверьте в веб-интерфейсе роутера).
Инструкция по подключению:
- На принтере перейдите в
Настройки → Сеть → Беспроводная сеть → WPS. - Выберите
Кнопка PBC(Push Button Configuration). - В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере. Индикатор на маршрутизаторе должен начать мигать.
- Дождитесь сообщения
Подключенона дисплее принтера.
Преимущество этого метода — не нужно вводить пароль, что устраняет риск ошибки. Однако у WPS есть минусы:
- ❌ Не все роутеры поддерживают WPS (особенно новые модели с усиленной безопасностью).
- ❌ Соединение может разрываться, если в сети много устройств.
- ❌ Некоторые прошивки принтера требуют обновления для работы с WPS.
Проверка подключения и устранение ошибок
После настройки Wi-Fi необходимо убедиться, что принтер корректно работает в сети. Следуйте этому чек-листу:
| Действие | Ожидаемый результат | Что делать, если не сработало |
|---|---|---|
Распечатать Тестовую страницу сети |
IP-адрес принтера (например, 192.168.1.105) | Проверьте, включён ли DHCP на роутере |
| Пинг принтера с компьютера | Ответ без потерь пакетов | Отключите брандмауэр или антивирус |
| Добавить принтер на ПК через IP-адрес | Устройство появляется в списке принтеров | Установите драйвер с официального сайта Xerox |
| Отправить тестовый документ | Документ печатается без ошибок | Проверьте очередь печати на компьютере |
Если принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает, причина может крыться в:
- 🖨️ Неправильных драйверах — скачайте актуальную версию с сайта Xerox (выбирайте драйвер для вашей ОС).
- 🔌 Блокировке портов — некоторые роутеры закрывают порт
9100, используемый для печати. Откройте его в настройках фаервола. - 📡 Слабом сигнале — если принтер теряет соединение, попробуйте переместить его ближе к роутеру или используйте репитер.
⚠️ Внимание: Если принтер периодически "исчезает" из сети, проверьте настройки энергосбережения на роутере. Некоторые модели отключают Wi-Fi для экономии энергии, если устройство долго не активно. Отключите эту функцию в веб-интерфейсе маршрутизатора.
Как проверить силу сигнала Wi-Fi на принтере?
Перейдите в Настройки → Сеть → Состояние Wi-Fi. На экране отобразится индикатор уровня сигнала (от 1 до 5 делений). Если меньше 3 — соединение неустойчивое. Также здесь можно увидеть скорость подключения (должна быть не менее 54 Mbps для стабильной работы).
Добавление принтера на компьютер или смартфон
После успешного подключения к Wi-Fi необходимо настроить устройство на ваших гаджетах. Инструкции для разных платформ:
Для Windows 10/11:
- Откройте
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Нажмите
Добавить принтер или сканер. - Выберите
Нужный принтер отсутствует в списке. - Введите IP-адрес принтера (указан в
Тестовой странице сети) и нажмитеДалее. - Установите драйвер вручную, если Windows не найдёт его автоматически.
Для macOS:
- Перейдите в
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Нажмите
+и выберите вкладкуIP. - Введите IP-адрес принтера, в поле
ПротоколукажитеLine Printer Daemon - LPD. - В поле
ИмявведитеXerox Phaser 6020, вРасположение— любое описание (например, "Офис"). - Нажмите
Добавитьи выберите драйверXerox Phaser 6000 Series.
Для Android/iOS:
Используйте официальное приложение Xerox® Print Service Plug-in (доступно в Google Play и App Store). После установки:
- Откройте приложение и нажмите
Добавить принтер. - Выберите
Поиск в сети— принтер должен появиться в списке. - Нажмите на него и подтвердите подключение.
Если принтер не находится автоматически, попробуйте добавить его вручную по IP-адресу. На Android для этого может понадобиться стороннее приложение, например PrinterShare.
Что делать, если принтер не подключается к Wi-Fi
Если все попытки настройки заканчиваются ошибкой, воспользуйтесь этой инструкцией по диагностике:
1. Сброс сетевых настроек принтера
Иногда предыдущие некорректные настройки мешают новому подключению. Чтобы сбросить их:
- Перейдите в
Настройки → Сеть → Сброс сети. - Выберите
Сброс Wi-Fiи подтвердите действие. - Принтер перезагрузится — после этого повторите настройку с нуля.
2. Проверка совместимости роутера и принтера
Xerox Phaser 6020 поддерживает только сети 2.4 ГГц и не работает с:
- 🚫 Сетами
5 ГГц(если роутер двухдиапазонный, создайте отдельную сеть для 2.4 ГГц). - 🚫 Каналами выше
11(в некоторых странах используются каналы 12–14, но принтер их не видит). - 🚫 Скрытыми сетями (
SSID Hidden) — включите видимость сети в настройках роутера.
3. Обновление прошивки принтера
Устаревшее ПО может вызывать проблемы с подключением. Чтобы обновить прошивку:
- Скачайте последнюю версию с сайта Xerox (раздел "Support → Phaser 6020 → Downloads").
- Распакуйте архив и скопируйте файл прошивки на флешку (формат
FAT32). - Вставьте флешку в принтер и перейдите в
Настройки → Система → Обновление ПО. - Следуйте инструкциям на экране. Не выключайте принтер во время обновления!
⚠️ Внимание: Если после обновления прошивки принтер перестал включаться или выдаёт ошибку59.XX, выполните сброс к заводским настройкам: удерживайте кнопкуCancelпри включении 10 секунд.
Как усилить сигнал Wi-Fi для принтера
Если принтер находится далеко от роутера или стены мешают сигналу, рассмотрите эти способы улучшения соединения:
- 📡 Используйте репитер (усилитель) — разместите его посередине между роутером и принтером. Настройте репитер на ту же сеть (не создавайте новую!).
- 🔄 Смените канал Wi-Fi — в настройках роутера выберите канал
1,6или11(они меньше всего пересекаются). - 📶 Направленная антенна — если роутер имеет съёмные антенны, замените их на более мощные (например,
9 dBi). - 🔌 Powerline-адаптеры — если Wi-Fi нестабилен, подключите принтер к роутеру через электропроводку (нужны два адаптера).
Для проверки качества сигнала можно использовать приложения вроде WiFi Analyzer (Android) или NetSpot (Windows/macOS). Оптимальный уровень сигнала для печати — не ниже -60 dBm.
FAQ: Частые вопросы по подключению Xerox Phaser 6020
Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?
Проверьте:
- Открыт ли порт
9100на роутере (нужен для печати). - Установлены ли драйверы на компьютере (скачайте с сайта Xerox).
- Не блокирует ли антивирус (например, Касперский или ESET) сетевой трафик принтера.
Если ничего не помогло, добавьте принтер вручную по IP-адресу (см. раздел выше).
Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без дисплея (если экран не работает)?
Да, но понадобится компьютер с установленным ПО Xerox CentreWare. Подключите принтер к ПК по USB, откройте утилиту и перейдите в раздел Сетевые настройки. Там можно настроить Wi-Fi вручную.
Альтернатива — использовать WPS (если роутер поддерживает).
Принтер периодически отключается от Wi-Fi. Как исправить?
Причины и решения:
- 🔋 Энергосбережение роутера — отключите опцию "Отключать Wi-Fi при бездействии".
- 📶 Слабый сигнал — переместите принтер ближе или используйте репитер.
- ⚡ Перегрузка сети — ограничьте количество подключённых устройств или увеличьте мощность роутера.
Как сбросить все настройки принтера к заводским?
Выполните полный сброс:
- Выключите принтер.
- Удерживайте кнопку
Cancel(отмена) и включите питание. - Держите кнопку нажатой 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
- Отпустите кнопку — принтер перезагрузится с заводскими настройками.
После сброса придётся заново настроить Wi-Fi и другие параметры.
Можно ли подключить принтер к нескольким сетям Wi-Fi?
Нет, Xerox Phaser 6020 поддерживает подключение только к одной сети одновременно. Если нужно переключаться между сетями (например, дома и в офисе), придётся каждый раз перенастраивать принтер вручную.
Альтернатива — использовать мобильный хот-спот на смартфоне и подключать принтер к нему по мере необходимости.