Многофункциональное устройство Xerox WorkCentre M2020W — популярный выбор для дома и малого офиса благодаря компактности и поддержке беспроводной печати. Однако настройка Wi-Fi на этом принтере часто вызывает вопросы: то индикатор мигает не так, то сеть не находится, то пароль не принимается. В этой статье разберём все способы подключения — от стандартного WPS до ручного ввода параметров, а также рассмотрим типичные ошибки и их решения.
Особенность модели M2020W — отсутствие экрана, что усложняет навигацию по меню. Здесь пригодятся сочетания кнопок и световые индикаторы, которые подскажут статус подключения. Если вы ранее настраивали принтеры через USB, беспроводная установка может показаться неочевидной. Мы шаг за шагом покажем, как избежать распространённых ошибок и сэкономить время.
Важно: если ваш роутер использует WPA3 или 802.11ax (Wi-Fi 6), могут возникнуть проблемы совместимости. Xerox M2020W поддерживает только WPA2-PSK и стандарты 802.11b/g/n на частоте 2.4 ГГц. При необходимости измените настройки роутера перед подключением.
1. Подготовка принтера и роутера к настройке
Перед началом убедитесь, что:
- 🔌 Принтер Xerox M2020W включён в сеть и находится в радиусе действия роутера (не далее 5–7 метров при отсутствии препятствий).
- 📶 На роутере включён
2.4 ГГц(принтер не поддерживает5 ГГц). Если у вас двухдиапазонная сеть, временно отключите5 ГГцили разделите сети. - 🔐 Вы знаете точный SSID (имя сети) и пароль. Если пароль содержит кириллицу или специальные символы (например,
#,$), замените их на латиницу. - 📱 Под рукой есть смартфон или компьютер для проверки подключения.
Если ваш роутер использует скрытую сеть (отключён broadcast SSID), включите её видимость на время настройки. Xerox M2020W не поддерживает подключение к скрытым сетям в ручном режиме. Также проверьте, что на роутере отключены функции MAC-фильтрация и Изоляция клиентов — они могут блокировать принтер.
Убедиться, что принтер включён в розетку|Проверить индикатор питания (должен гореть зелёным)|Отключить 5 ГГц на роутере (если есть)|Записать имя сети (SSID) и пароль|Подготовить устройство для печати тестовой страницы-->
Внимание на индикаторы! На передней панели M2020W есть два светодиода:
- 🟢 Зелёный — питание и статус принтера.
- 🟡 Жёлтый — беспроводная сеть. Если он мигает, принтер ищет сеть; если горит постоянно — подключение установлено.
2. Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый)
Если ваш роутер поддерживает WPS (Wi-Fi Protected Setup), это самый простой способ. Функция позволяет подключить устройство без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере.
Инструкция:
- Убедитесь, что на роутере включён WPS (обычно об этом сигнализирует мигающий индикатор
WPSилиWi-Fi). - На принтере Xerox M2020W зажмите кнопку
Wi-Fi(с иконкой антенны) на 3 секунды, пока жёлтый индикатор не начнёт мигать. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. Обычно она подписана или обозначена значком 🔄. - Дождитесь, пока жёлтый индикатор на принтере не загорится постоянно (это займёт 10–30 секунд).
Если индикатор продолжает мигать или гаснет, повторите процесс. Возможные причины неудачи:
- 🕒 Время WPS-сессии истекло (повторите с шага 2).
- 🔌 Роутер не поддерживает WPS или функция отключена в настройках.
- 📶 Принтер находится слишком далеко от роутера.
3. Способ 2: Ручная настройка через панель принтера
Если WPS не работает или отключён, придётся вводить параметры сети вручную. Для этого:
Шаг 1. Переведите принтер в режим настройки Wi-Fi:
- Нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fi(📶) в течение 5 секунд, пока жёлтый индикатор не начнёт мигать быстро. - Отпустите кнопку — принтер перейдёт в режим поиска сетей.
Шаг 2. Выберите свою сеть:
- Жёлтый индикатор мигает с паузами — принтер сканирует сети. Дождитесь, пока он не начнёт мигать короткими вспышками (это значит, что ваша сеть найдена).
- Нажмите кнопку
Wi-Fiодин раз, чтобы подтвердить выбор сети.
Шаг 3. Введите пароль:
- Индикатор начнёт мигать длинными вспышками — это сигнал для ввода пароля. Используйте кнопки принтера:
- 🔢
+и–— выбор символа. - 🖨️
OK— подтверждение символа. - 🗑️
Отмена— удаление последнего символа.
- 🔢
OK в течение 2 секунд для сохранения.Важно: принтер поддерживает только пароли длиной от 8 до 63 символов, без пробелов и кириллицы. Если ваш пароль не подходит, измените его в настройках роутера.
Как ввести специальные символы?
Для ввода символов !, @, # и других используйте кнопку * (звёздочка) на панели принтера. Она переключает регистр между:
- строчными буквами (a-z),
- прописными (A-Z),
- цифрами (0-9),
- специальными символами (!@#$% и др.).
Каждое нажатие циклично меняет режим. Например, чтобы ввести @, нажмите 3 раза (после цифр).
4. Способ 3: Настройка через USB (альтернативный метод)
Если предыдущие способы не сработали, можно настроить Wi-Fi через временное подключение принтера к компьютеру по USB. Для этого понадобится:
- 🖥️ Компьютер с Windows или macOS.
- 🔌 Кабель USB (обычно идёт в комплекте с принтером).
- 📥 Драйверы для Xerox M2020W (скачать с официального сайта).
Инструкция:
- Подключите принтер к компьютеру кабелем USB.
- Установите драйверы (если не установлены автоматически).
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры(Windows) илиСистемные настройки → Принтеры и сканеры(macOS). - Найдите Xerox M2020W, кликните правой кнопкой и выберите
Свойства принтера → Порты. - Добавьте новый порт типа
Standard TCP/IP Port. - Введите IP-адрес принтера (можно найти в распечатке
Network Configuration Page— см. следующий раздел). - В настройках порта укажите протокол
LPRи имя очередиlp. - Перейдите во вкладку
Wirelessи введите данные сети вручную.
После сохранения настроек отключите USB-кабель. Принтер должен автоматически подключиться к Wi-Fi.
WPS (кнопка на роутере)|Ручной ввод через панель принтера|Настройка через USB и компьютер|Ещё не пробовал-->
5. Как распечатать тестовую страницу с настройками сети
Если принтер не подключается или вы забыли параметры сети, распечатайте Network Configuration Page. Эта страница содержит:
- 📡 Текущий SSID (имя сети), к которой подключён принтер.
- 🔢 IP-адрес принтера в локальной сети.
- 🔄 Статус подключения (
ConnectedилиDisconnected). - 📶 Уровень сигнала Wi-Fi.
Как распечатать:
- Убедитесь, что принтер включён и в нём есть бумага.
- Зажмите кнопку
Отмена(🗑️) на 5 секунд, пока зелёный индикатор не начнёт мигать. - Отпустите кнопку — принтер распечатает страницу с настройками.
Пример данных со страницы:
| Параметр | Значение (пример) | Что означает |
|---|---|---|
SSID |
MyWiFi_2.4G |
Имя сети, к которой подключён принтер |
IP Address |
192.168.1.105 |
Локальный IP принтера (нужен для настройки порта) |
Signal Strength |
85% |
Уровень сигнала (оптимально >70%) |
Connection Status |
Connected |
Статус подключения к Wi-Fi |
MAC Address |
00:1A:2B:3C:4D:5E |
Физический адрес принтера (может понадобиться для MAC-фильтрации) |
Если в графе Connection Status указано Disconnected, проверьте:
- 🔌 Правильность введённого пароля.
- 📶 Расстояние до роутера (оптимально — не более 5 метров).
- 🔄 Настройки роутера (отключите
WPA3, если включён).
6. Решение типичных ошибок при настройке Wi-Fi
Даже после правильной настройки могут возникать проблемы. Рассмотрим самые частые:
Ошибка 1: Жёлтый индикатор мигает, но не подключается
- 🔹 Причина: неверный пароль или роутер не выдаёт IP (DHCP отключён).
- 🔹 Решение:
- Перезагрузите принтер и роутер.
- Проверьте, включён ли
DHCPна роутере (должен раздавать IP автоматически). - Если используется статический IP, настройте его вручную через
Network Configuration Page.
Ошибка 2: Принтер подключается, но не печатает по Wi-Fi
- 🔹 Причина: драйверы не обновлены или порт принтера настроен неправильно.
- 🔹 Решение:
- Удалите принтер из системы и добавьте заново, выбрав порт
Standard TCP/IP. - Обновите драйверы с официального сайта Xerox.
- Проверьте, что брандмауэр или антивирус не блокирует печать.
- Удалите принтер из системы и добавьте заново, выбрав порт
Ошибка 3: Принтер не находит сеть
- 🔹 Причина: сеть работает на
5 ГГцили скрыта (SSID не транслируется). - 🔹 Решение:
- Включите видимость сети в настройках роутера.
- Отключите
5 ГГцили разделите сети на отдельные SSID для2.4и5 ГГц. - Уменьшите ширину канала на роутере до
20 MHz(в настройкахWi-Fi → Channel Width).
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках роутеров (например, Keenetic или ASUS RT-AX) функцияAI ProtectionилиИнтеллектуальная защитаможет блокировать новые устройства. Временно отключите её в веб-интерфейсе роутера.
7. Оптимизация Wi-Fi для стабильной печати
Чтобы избежать обрывов соединения и задержек при печати:
- 📶 Разместите принтер и роутер на расстоянии не более 5–7 метров без препятствий (стен, мебели).
- 🔄 На роутере выберите фиксированный канал
2.4 ГГц(например,6или11), а неAuto. Это уменьшит помехи от соседних сетей. - 🔒 Отключите функцию
Экономия энергиина принтере (если есть в настройках). Она может разрывать соединение при простое. - 🔄 Обновите прошивку роутера и принтера (инструкции на сайтах производителей).
- Зажмите кнопку
Отмена(🗑️) на 10 секунд. - Отпустите, когда зелёный индикатор начнёт мигать быстро.
- Принтер распечатает отчёт с уровнем сигнала и скоростью соединения.
Для проверки качества соединения распечатайте Wireless Test Report:
Оптимальные показатели:
- 📊 Signal Strength: >70%.
- 📊 Link Speed: >54 Mbps.
- 📊 Packet Loss: 0%.
8. Безопасность: как защитить принтер в сети
Принтер Xerox M2020W, подключённый к Wi-Fi, может стать уязвимым звеном в вашей сети. Следуйте рекомендациям:
Базовые меры защиты:
- 🔐 Измените стандартный пароль админ-панели роутера (обычно
admin/admin). - 🔄 Включите
WPA2-PSK (AES)на роутере (не используйтеWEPилиTKIP). - 📋 Отключите
WPSпосле настройки принтера (функция уязвима для взлома). - 🖨️ Настройте
MAC-фильтрациюна роутере, добавив MAC-адрес принтера (указан вNetwork Configuration Page).
Дополнительные настройки (для опытных пользователей):
- 🌐 Создайте гостевую сеть на роутере специально для принтера с ограниченным доступом к локальным ресурсам.
- 🔒 Отключите протоколы
SMBv1иFTPна принтере (если они включены). - 📡 Настройте
VLANдля принтера (если роутер поддерживает). - Распечатайте
Network Configuration Pageи убедитесь, что: - 🔹
Firewallвключён (если есть в прошивке принтера). - 🔹
Remote Managementотключён. - 🔹
IPv6отключён (если не используется). - Через WPS (если роутер поддерживает).
- Через ручной ввод параметров сети на панели принтера (см. раздел 3).
- Удалите принтер из системы и добавьте заново, выбрав порт
Standard TCP/IP. - Введите IP-адрес принтера (можно найти в
Network Configuration Page). - Обновите драйверы с сайта Xerox.
- Проверьте, что брандмауэр или антивирус не блокирует порт
9100(используется для печати). - Зажмите кнопку
Wi-Fi(📶) на 10 секунд. - Отпустите, когда оба индикатора (зелёный и жёлтый) мигнут 3 раза.
- Принтер вернётся к заводским настройкам Wi-Fi.
⚠️ Внимание: Если принтер используется в офисе, запретите печать с внешних устройств черезAirPrintилиGoogle Cloud Printв настройках Xerox M2020W. Это уменьшит риск несанкционированного доступа.
Для проверки безопасности:
FAQ: Частые вопросы по настройке Wi-Fi на Xerox M2020W
Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера?
Да, это возможно двумя способами:
Компьютер нужен только для настройки через USB или установки драйверов.
Принтер подключается к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?
Проблема обычно связана с настройками порта или драйверов:
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?
Чтобы сбросить сетевые настройки:
После сброса повторите настройку с нуля.
Принтер печатает очень медленно по Wi-Fi. Как ускорить?
Причины медленной печати и их решения:
- 📶 Слабый сигнал: переместите принтер ближе к роутеру или используйте
Wi-Fi repeater. - 🔄 Перегруженный канал: в настройках роутера выберите свободный канал
2.4 ГГц(например,1или11). - 🖨️ Низкое качество соединения: распечатайте
Wireless Test Reportи проверьтеLink Speed(должен быть >54 Mbps). - 📥 Большой размер файла: уменьшите разрешение изображения перед печатью.
Можно ли подключить принтер к мобильному интернету (4G/5G)?
Нет, Xerox M2020W не поддерживает прямое подключение к мобильным сетям. Однако есть обходные решения:
- Используйте смартфон как точку доступа
Wi-Fi(включитеРежим модемав настройках телефона). - Подключите принтер к роутеру с поддержкой
4G/5G(например, Huawei B535 или TP-Link M7350).
Обратите внимание: при печати через мобильный интернет могут возникать задержки из-за высокого пинга.