Звонки через Wi-Fi (или VoWiFi) — полезная функция, которая позволяет разговаривать даже при слабом сигнале сотовой сети. Но иногда она мешает: сбивает настройки, расходует трафик или конфликтует с другими сервисами. В этой статье разберём, как полностью отключить VoWiFi на любом смартфоне, включая Samsung, iPhone, Xiaomi и другие бренды, а также что делать, если настройки не сохраняются или оператор блокирует изменения.
Важно понимать: отключение VoWiFi не повлияет на качество обычных звонков по сотовой сети, но может улучшить стабильность соединения в некоторых сценариях. Например, если вы замечаете, что во время разговора по Wi-Fi звук прерывается или батарея садится быстрее, проблема скорее всего кроется именно в этой функции. Далее — пошаговые инструкции для разных устройств и операторов.
Что такое VoWiFi и почему его стоит отключить
VoWiFi (Voice over Wi-Fi) — технология, которая позволяет совершать звонки через интернет-подключение вместо сотовой сети. Она автоматически активируется, когда сигнал мобильного оператора слабый, но есть доступ к Wi-Fi. На первый взгляд это удобно, но у функции есть минусы:
- 🔋 Повышенный расход батареи — смартфон постоянно переключается между Wi-Fi и сотовой сетью, что увеличивает нагрузку на процессор.
- 📶 Проблемы с роумингом — в некоторых странах VoWiFi может работать нестабильно или тарифицироваться по другим правилам.
- 🛠️ Конфликты с VPN и фаерволами — если вы используете корпоративную сеть или строгие настройки безопасности, VoWiFi может блокироваться.
- 📞 Задержки при соединении — иногда звонок сначала пытается пройти через Wi-Fi, а потом переключается на сотовую сеть, что создаёт паузу.
Кроме того, некоторые пользователи жалуются на автоматическое подключение к публичным Wi-Fi-сетям (например, в кафе или аэропортах) только ради VoWiFi, что создаёт риски безопасности. Если вы не пользуетесь этой функцией, её лучше отключить — тем более что сделать это можно за несколько шагов.
Как отключить VoWiFi на Android (Samsung, Xiaomi, Google Pixel и др.)
На большинстве Android-смартфонов настройка VoWiFi находится в меню SIM-карты или мобильной сети. Интерфейс может slightly отличаться в зависимости от производителя, но общий алгоритм одинаковый. Рассмотрим пошаговую инструкцию:
- Откройте
Настройки→Подключения(илиСеть и Интернет). - Выберите
Мобильная сетьилиSIM-карты и мобильные сети. - Тапните на название вашей SIM-карты (если их несколько).
- Найдите пункт
Звонки через Wi-FiилиVoWiFiи переведите ползунок в положениеВыкл..
На некоторых устройствах (например, Xiaomi Redmi Note 12 или Realme 10 Pro) этот пункт может скрываться deeper в меню. Если не нашли — попробуйте:
- 🔍 В строке поиска настроек введите «VoWiFi» или «звонки Wi-Fi».
- 📱 На Samsung Galaxy (One UI) путь может быть:
Настройки → Подключения → Мобильные сети → Дополнительно → Звонки через Wi-Fi. - 🤖 На "чистом" Android (например, Google Pixel) ищите:
Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → Название оператора → Звонки через Wi-Fi.
Открыты настройки мобильной сети|
Найден и деактивирован пункт "Звонки через Wi-Fi"|
Перезагружен смартфон для применения изменений|
Проверено, что значок VoWiFi исчез в строке состояния-->
Если после отключения функция снова активируется сама — проблема может быть в прошивке или настройках оператора. В этом случае поможет сброс сетевых настроек (об этом ниже) или обращение в поддержку мобильного провайдера.
Что делать, если VoWiFi нет в настройках?
На некоторых бюджетных смартфонах (например, Tecno или Infinix) функция VoWiFi может отсутствовать на уровне прошивки. В этом случае:
1. Проверьте, поддерживает ли ваш оператор VoWiFi (список обычно есть на официальном сайте).
2. Обновите прошивку до последней версии — иногда поддержка появляется после апдейта.
3. Если ничего не помогает, используйте альтернативные мессенджеры (WhatsApp, Telegram) для звонков по Wi-Fi.
Отключение VoWiFi на iPhone (все модели)
На iPhone (включая iPhone 15 и более старые модели) отключение VoWiFi происходит через меню сотовой связи. Важно: если у вас установлена iOS 16 или новее, интерфейс может slightly отличаться, но суть остаётся той же. Следуйте инструкции:
- Откройте
Настройки→Сотовая связь. - Выберите
Сотовые данные(илиПараметры SIM-карты, если их несколько). - Тапните на
Голос и данные. - Отключите опцию
Wi-Fi-звонки(ползунок должен стать серым). - В появившемся окне подтвердите отключение, нажав
Выключить.
На некоторых тарифах операторы (например, МТС или Билайн) могут принудительно включать VoWiFi. Если после отключения функция возвращается, попробуйте:
- 📵 Временно перевести телефон в режим полёта на 30 секунд, затем выключить.
- 🔄 Сбросить сетевые настройки:
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети. - 📱 Обновить iOS — иногда баги с VoWiFi исправляют в новых версиях.
⚠️ Внимание: На iPhone с двумя SIM-картами (eSIM + физическая) VoWiFi может быть привязан к конкретной линии. Отключите функцию для каждой SIM отдельно.
VoWiFi и операторы: почему настройки не сохраняются
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что VoWiFi включается сам по себе даже после ручного отключения. Причина обычно кроется в политике мобильного оператора. Вот что может происходить:
| Оператор | Причина автоматического включения | Как отключить навсегда |
|---|---|---|
| МТС | VoWiFi активируется по умолчанию на тарифах с безлимитными звонками | Отправить USSD-команду *111*789# или позвонить в поддержку |
| Билайн | Функция включается при слабом сигнале 4G/5G | В личном кабинете отключить опцию «Улучшенные звонки» |
| МегаФон | VoWiFi привязан к услуге «Звонки по Wi-Fi» (платно на некоторых тарифах) | Отправить SMS с текстом WIFI OFF на номер 0500 |
| Теле2 | Автоматическое подключение при роуминге | В мобильном приложении отключить «Звонки через интернет» |
Если ваш оператор не указан в таблице, проверьте условия тарифа в личном кабинете или уточните у поддержки, не привязана ли VoWiFi к какой-либо опции. Например, на Йоте или Тинькофф Мобайл функция может работать иначе из-за виртуальной инфраструктуры.
⚠️ Внимание: Некоторые операторы (например, МТС или Билайн) могут тарифицировать VoWiFi-звонки в роуминге как международные, даже если вы подключены к домашнему Wi-Fi. Уточните правила перед поездкой за границу.
Сброс сетевых настроек как крайняя мера
Если VoWiFi не отключается через стандартные настройки, последний вариант — сбросить сетевые параметры смартфона. Это удалит все сохранённые Wi-Fi-сети, пароли и настройки мобильного интернета, но часто решает проблему с "упрямой" функцией. Инструкции для разных платформ:
На Android:
- Откройте
Настройки→Система(илиОбщие настройки). - Выберите
Сброс→Сброс настроек сети. - Подтвердите действие (может потребоваться ввод PIN-кода).
На iPhone:
- Перейдите в
Настройки→Основные→Перенос или сброс iPhone. - Тапните
Сброс→Сбросить настройки сети. - Введите пароль Apple ID для подтверждения.
После сброса телефон перезагрузится, и все сетевые настройки вернутся к заводским. Вам придётся заново подключиться к Wi-Fi и настроить мобильный интернет (APN), но VoWiFi должен отключиться. Если проблема осталась — это явный признак того, что её создаёт оператор, а не телефон.
Альтернативные способы: отключение через инженерное меню
Для продвинутых пользователей есть способ отключить VoWiFi через инженерное меню (или сервисный режим). Этот метод работает на большинстве Android-смартфонов, но требует осторожности — неправильные действия могут нарушить работу сети. Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636##На некоторых телефонах (например, Samsung) может потребоваться другая комбинация:
*#0011# - В открывшемся меню выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до пункта
Wi-Fi CallingилиIMS Service Status. - Нажмите на
Disableили смените значение сEnabledнаDisabled. - Перезагрузите телефон.
Если инженерное меню недоступно (например, на iPhone или некоторых Xiaomi), этот метод не подойдёт. Также учтите, что после обновления прошивки настройки могут сброситься.
⚠️ Внимание: Изменения в инженерном меню могут привести к нестабильной работе сети. Если после отключения VoWiFi пропал мобильный интернет или перестали приходить SMS, верните настройки обратно или выполните сброс.
Частые проблемы и их решения
При отключении VoWiFi пользователи сталкиваются с несколькими типичными сложностями. Разберём самые распространённые и способы их устранения:
- 🔄 VoWiFi включается сам после перезагрузки → Проверьте, не обновлялась ли прошивка телефона автоматически. Некоторые обновления сбрасывают настройки VoWiFi. Отключите автоматическое обновление ПО.
- 📵 Нет значка VoWiFi, но звонки идут через Wi-Fi → Возможно, оператор использует ViLTE (звонки через 4G). Отключите эту функцию в настройках мобильной сети.
- 🔌 После отключения VoWiFi пропал мобильный интернет → Сбросьте настройки APN (точки доступа) или свяжитесь с оператором — возможно, на вашем тарифе VoWiFi привязан к пакету интернета.
- 📱 На iPhone нет пункта «Wi-Fi-звонки» → Убедитесь, что ваш оператор поддерживает VoWiFi (список есть на сайте Apple). Если поддерживает, но пункта нет — обновите iOS.
Если ни один из способов не помог, остаётся два варианта:
- Обратиться в поддержку оператора с просьбой отключить VoWiFi на уровне SIM-карты.
- Использовать сторонние приложения для блокировки VoWiFi (например, NetGuard или AFWall+), но это требует root-прав на Android.
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли отключить VoWiFi только для конкретной Wi-Fi-сети?
Нет, функция отключается глобально для всех сетей. Однако вы можете вручную запретить телефону подключаться к определённым Wi-Fi-точкам, чтобы VoWiFi не активировался через них. Для этого в настройках Wi-Fi нажмите на название сети → «Забыть» (или «Удалить»).
Будет ли VoWiFi работать в роуминге, если я его не отключал?
Да, но тарификация зависит от оператора. Некоторые провайдеры считают такие звонки как местные (если вы подключены к Wi-Fi), другие — как международные. Уточните условия в личном кабинете или у поддержки перед поездкой.
Почему после отключения VoWiFi батарея стала садиться быстрее?
Это маловероятно, так как VoWiFi обычно увеличивает расход батареи. Возможно, проблема в другом: проверьте, не активировались ли фоновые процессы (например, обновление приложений) или не включился ли режим высокой производительности.
Можно ли отключить VoWiFi через USSD-команду?
Да, некоторые операторы поддерживают такие команды. Например, у МегаФона это *105*005#, у МТС — *111*789#. Но лучше уточнить актуальную команду в поддержке, так как они могут меняться.
Что лучше: VoWiFi или VoLTE?
Это разные технологии: VoWiFi работает через Wi-Fi, а VoLTE — через 4G/5G. VoLTE обычно стабильнее и меньше садит батарею, но требует хорошего покрытия сотовой сети. Если у вас слабый сигнал мобильного интернета, но есть Wi-Fi, VoWiFi может быть полезен. В остальных случаях лучше отдать предпочтение VoLTE.