Звонки по Wi-Fi на Samsung: пошаговое руководство по настройке VoWiFi

Звонки по Wi-Fi (VoWiFi) на смартфонах Samsung позволяют совершать и принимать вызовы даже при отсутствии мобильной сети — достаточно стабильного подключения к интернету. Эта технология особенно полезна в зонах с плохим покрытием 4G/5G, например, в подвалах, глубинке или загородных домах. Однако многие пользователи не знают, как активировать VoWiFi на своих устройствах Galaxy, сталкиваясь с запутанными настройками или отсутствием опции в меню.

В этой статье вы найдёте детальную инструкцию по включению звонков по Wi-Fi на всех актуальных моделях Samsung (от Galaxy S21 до Galaxy A14), список поддерживаемых российских операторов, а также решения проблем — от отсутствия опции в настройках до ошибок регистрации в сети. Мы также разберём, как проверить, работает ли VoWiFi на вашем телефоне, и чем эта технология отличается от звонков через мессенджеры вроде WhatsApp или Telegram.

Что такое VoWiFi и зачем он нужен на Samsung

Технология Voice over Wi-Fi (VoWiFi) — это стандарт связи, который позволяет передавать голосовые вызовы через интернет-подключение вместо традиционных мобильных сетей (2G/3G/4G). В отличие от звонков через Viber или Skype, VoWiFi интегрирован на уровне операционной системы и использует ваш обычный телефонный номер, а не аккаунт мессенджера.

Основные преимущества VoWiFi на Samsung:

• 📶 Стабильная связь в местах с слабым покрытием мобильной сети (например, в метро, лифтах или отдалённых районах).
• 💰 Экономия трафика: звонки не расходуют пакет мобильного интернета, если вы подключены к Wi-Fi.
• ⚡ Быстрое переключение между Wi-Fi и LTE без обрыва связи (если оператор поддерживает ePDG).
• 🔒 Безопасность: данные шифруются по протоколу IPSec, как в банковских приложениях.

Важно понимать, что VoWiFi — это не то же самое, что Wi-Fi Calling в мессенджерах. Последние требуют установки отдельного приложения и регистрации, тогда как VoWiFi работает нативно через стандартный приложение «Телефон». Кроме того, звонки через мессенджеры часто имеют худшее качество звука и не поддерживают экстренные номера (например, 112).

Какие модели Samsung поддерживают VoWiFi

Технология VoWiFi доступна на большинстве смартфонов Samsung, выпущенных после 2019 года, но есть нюансы. Полноценная поддержка зависит от трёх факторов:

1. Модель телефона (чипсет и прошивка).
2. Оператор связи (не все провайдеры активировали VoWiFi в России).
3. Версия Android (начиная с Android 9 Pie с обновлением безопасности не старше 2021 года).

Вот список моделей Samsung, которые официально поддерживают VoWiFi в России (по состоянию на 2026 год):

Если вашей модели нет в списке, это не означает, что VoWiFi точно не поддерживается. Например, некоторые операторы (например, МТС) активируют функцию на устройствах, которые официально не сертифицированы для VoWiFi. Чтобы проверить поддержку, выполните действия из следующего раздела.

Пошаговая инструкция: как включить VoWiFi на Samsung

Активация звонков по Wi-Fi на Samsung занимает не больше 5 минут, если ваш оператор поддерживает технологию. Следуйте этой инструкции:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел Подключения (или Сеть и Интернет на старых версиях One UI).
2. Выберите пункт Мобильные сети.
3. Тапните на Wi-Fi-вызовы (или Звонки по Wi-Fi — название зависит от версии прошивки).
4. Активируйте переключатель Звонки по Wi-Fi.
5. В появившемся окне выберите режим:
   • Wi-Fi предпочтительнее — телефон будет использовать интернет для звонков даже при наличии мобильной сети.
   • Мобильная сеть предпочтительнее — VoWiFi включится только при отсутствии покрытия.

Если пункта Wi-Fi-вызовы в меню нет, выполните следующие действия:

Обновите прошивку до последней версии|Проверьте поддержку оператором (список ниже)|Сбросьте настройки сети в Настройки → Общее управление → Сброс → Сброс настроек сети|Установите SIM-карту в слот SIM 1-->

На некоторых моделях (например, Galaxy A52) путь к настройкам может отличаться. Альтернативный вариант:

Настройки → Дополнительные функции → Звонки по Wi-Fi

Список операторов, поддерживающих VoWiFi в России

Не все российские операторы связи предоставляют услугу VoWiFi. По состоянию на 2026 год технологию официально поддерживают:

• 📡 МТС — работает на большинстве тарифов (кроме «Смарт» и «Для ноутбука»).
• 📡 Билайн — доступно для абонентов с тарифами «Всё» и «Безлимит».
• 📡 МегаФон — поддерживается на тарифах «Включи максимум» и «Тарифный план».
• 📡 Tele2 — VoWiFi доступен только в регионах с покрытием VoLTE.
• ❌ Йота, Тинькофф Мобайл, СберМобайл — не поддерживают VoWiFi.

Чтобы уточнить, доступна ли услуга на вашем тарифе, отправьте USSD-запрос:

• МТС: *111*0887#
• Билайн: *110*180#
• МегаФон: *105*499#
• Tele2: *155*1#

Если ваш оператор не в списке, но вы хотите пользоваться VoWiFi, рассмотрите альтернативы:

• 🔄 Смена оператора на поддерживающего (например, с Йоты на МТС).
• 📱 Использование мессенджеров (WhatsApp, Viber) для интернет-звонков.
• 🌐 Настройка SIP-телефонии через приложения вроде Zoiper (требует технических знаний).

⚠️ Внимание: У некоторых операторов VoWiFi может тарифицироваться как исходящий звонок по тарифу, даже если вы используете Wi-Fi. Уточните условия в личном кабинете или у поддержки.

Типичные проблемы с VoWiFi на Samsung и их решения

Даже после правильной настройки звонки по Wi-Fi могут не работать. Вот самые распространённые ошибки и способы их устранения:

Если после включения VoWiFi звонки стали обрываться или пропадает звук, попробуйте:

1. Отключить Wi-Fi Assist (в настройках Wi-Fi).
2. Вручную указать DNS-серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в настройках Wi-Fi.
3. Сбросить настройки APN (путь: Настройки → Мобильные сети → Точки доступа (APN) → Сброс к заводским).

⚠️ Внимание: На некоторых прошивках Samsung (особенно на Galaxy A-серии) после обновления Android настройки VoWiFi сбрасываются. Проверяйте активацию функции после каждого крупного апдейта.

VoWiFi vs VoLTE: в чём разница и что лучше

Часто пользователи путают VoWiFi (звонки по Wi-Fi) и VoLTE (звонки по 4G). Хотя обе технологии улучшают качество связи, они работают по-разному:

• 📶 VoLTE использует мобильную сеть 4G/LTE для передачи голоса, обеспечивая более чёткий звук и быстрое соединение. Работает только при наличии покрытия 4G.
• 📞 VoWiFi передаёт голос через Wi-Fi, что позволяет звонить даже без мобильной сети. Качество зависит от скорости интернета.

На смартфонах Samsung эти технологии могут работать одновременно: телефон автоматически выбирает лучший вариант в зависимости от условий. Например:

• В городе с хорошим 4G будет использоваться VoLTE.
• В подвале или загородном доме с плохим покрытием активируется VoWiFi.

Чтобы включить VoLTE на Samsung:

1. Перейдите в Настройки → Подключения → Мобильные сети.
2. Выберите Режим сети.
3. Активируйте опцию VoLTE-вызовы (или 4G-вызовы).

Если на вашем телефоне нельзя включить VoLTE, скорее всего, проблема в:

• Устаревшей прошивке (требуется One UI 2.5+).
• Неподдерживаемой SIM-карте (нужна USIM или eSIM).
• Ограничениях оператора (например, Tele2 не поддерживает VoLTE в некоторых регионах).

Как улучшить качество VoWiFi-звонков на Samsung

Если звонки по Wi-Fi работают, но качество оставляет желать лучшего (помехи, задержки, обрывы), воспользуйтесь этими советами:

1. Проверьте скорость Wi-Fi:
   • Минимальная скорость для стабильных звонков — 2 Мбит/с.
   • Используйте приложения вроде Speedtest для тестирования.
2. Настройте роутер:
   • Включите QoS (Quality of Service) в настройках роутера и установите приоритет для голосового трафика.
   • Переключитесь на диапазон 5 ГГц (менее загружен, чем 2.4 ГГц).
3. Обновите прошивку роутера:
   • Устаревшее ПО может вызывать проблемы с IPSec (протокол шифрования VoWiFi).

Настройки → Мобильные сети → Точки доступа (APN) → Добавить новый APN
Имя: VoWiFi
APN: ims
Протокол: IPv4/IPv6
ММС-протокол: WAP 2.0
Состояние: Активировано